Стань частью команды!
Вам предстоит работать со следующими продуктами: онлайн-консультации с врачами, поиск клиник, запись на прием и обследования, мониторинг состояния пациентов при помощи умных устройств.
Мы в поиске Data Analyst на задачи колл-центра.
Наша команда отвечает за всю коммуникацию с клиентом с использованием КЦ. Сейчас мы переводим операторов на новую рабочую платформу, которая позволит ускорить процесс их работы, сделать его удобнее и, как следствие, увеличить наши метрики, и внедряем роботизацию в наши процессы.
Основные задачи на ближайшее время: расчет экономических эффектов от продуктовых инициатив на рост конверсии и сокращение расходов КЦ, выстраивание и поддержка ключевой отчетности для заказчиков, проведение исследований на данных.
Наша аналитическая команда - это ex-Yandex, Skyeng, Tinkoff, Альфа и Авито. Сейчас мы раскатываем новое хранилище с metric-store и развиваем свою аб платформу и автоматического расчета результатов экспериментов.
Что будешь делать?
- Сопровожать аналитикой релизы новых фич (например, собрать артефакт для мониторинга за новой нейросетью).
- Оценивать инициативы бизнеса денежно, участвовать в формировании продуктового бэклога.
- Участвовать в развитии продукта: проводить исследования совместно с продакт-менеджером, изучать данные и искать точки роста, искать и проверять гипотезы на снижение расходов, увеличение конверсии.
Необходимые технические навыки:
- Опыт в аналитике от двух лет.
- Отличные знания SQL (желательно Greenplum, Clickhouse).
- Опыт отчетностью в Superset, PowerBI или любым другим инструментом.
Будет плюсом опыт с:
- Взаимодействия с большим количеством операционных заказчиков.
- Работы с Git.
- Продуктивизации и автоматизации своей работы Python/Airflow/DBT.
Что мы можем дать:
- Уютный офис в БЦ с панорамным видом и гибридный режим работы.
- Медицинская программа, включающая телемедицинские консультации, очные приёмы в клиниках, психологов, стоматологию, лабораторные и инструментальные диагностики.
- Регулярные совместные выезды для живого общения (корпоративные и командные, полностью оплачиваемые).
- Индивидуальный план развития поможет тебе всегда видеть вектор своего пути.
- Корпоративный компьютер.
- Льготные условия ипотечного кредитования.
- Компенсацию профильного обучения и скидки на обучающие курсы от Skillbox.
- Английский с корпоративным преподавателем и скидки на изучение языков в Skyeng.
- Компенсация спорта.
Приятное дополнение:
- Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них.
- Мы общаемся на “ты”, не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
