Selectel

Технический писатель

в Selectel

от 130 000 ₽/мес на руки

Можно удалённо из РФ
Специализация
Tech Writer
Уровень
Middle
Требуемый опыт
3+ лет

Технологии/инструменты

MarkdownGitJiraConfluence

Наш отдел отвечает за все знания о продуктах, которые мы храним внутри компании, и которые транслируем вовне. Мы ищем в команду технического писателя, который будет создавать документацию к продуктам компании, писать пользовательские инструкции и помогать команде разработки с внутренними описаниями.

Мы пишем о сложных вещах простым языком, используем подход docs-as-code, работаем с метриками и обратной связью, а также исследуем пользовательский опыт и постоянно думаем о том, как сделать полезную документацию.

Основные задачи

  • Организовывать внутреннюю документацию по продуктам.
  • Создавать и поддерживать пользовательскую документацию по продуктам на docs.selectel.ru и developers.selectel.ru.
  • Совместно с менеджерами продуктов развивать и улучшать документацию по продукту.
  • Работать с обратной связью и метриками.
  • Самостоятельно планировать свою загрузку.
  • Совместно с командой технических писателей работать над общими инструкциями, документами, командными артефактами.

Наши ожидания

  • Имеете опыт работы техническим писателем в IT-компании.

  • Готовы самостоятельно разбираться в технически сложных продуктах.

  • Понимаете, чем виртуальный сервер отличается от выделенного, а приватная сеть от публичной.

  • Умеете работать с Confluence.

  • Умеете работать с Git и Markdown.

  • Знаете, как написать документацию, которая будет решать проблемы пользователя.

  • Умеете обрабатывать большие объемы информации, выделять самое важное и превращать это в понятный и грамотный технический текст.

  • Умеете оценивать свои трудозатраты, декомпозировать задачи и приоритизировать их, а также самостоятельно планировать свою загрузку.

  • Понимаете, как работает API, и умеете с ним взаимодействовать.

+100 к резюме

  • Опыт администрирования серверов, работы в технической поддержке.

  • Высшее образование по смежной специальности.

  • Опыт работы с Google Analytics или Яндекс.Метрикой.

Про условия

  • Оформление в официально аккредитованную IT-компанию.

  • Белая заработная плата.

  • Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев.

  • 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно.

  • Релокационный бонус при переезде.

  • Бесплатные обеды и кофе-брейки.

  • Гибкое начало рабочего дня (до 12:00).

  • Современный офис в Санкт-Петербурге в 10 минутах пешком от м. Московские ворота и своя парковка (и для велосипедов тоже).

Полина Рогачева Recruiter
Selectel

О компании Selectel

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
9,8 млрд.
Размер
1001+

Selectel — крупнейший независимый провайдер сервисов IT-инфраструктуры в России.

Мы предлагаем комплексные решения для разных типов организаций — от индивидуальных предпринимателей до крупных корпораций. Продукты Selectel позволяют отказаться от капитальных затрат на собственную IT-инфраструктуру, обеспечить ее быструю масштабируемость и высокую производительность.

Мы управляем сетью из шести собственных высокотехнологичных дата-центров в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также предоставляем сервисы на базе партнерского дата-центра в Новосибирске.

Каталог продуктов Selectel — один из самых диверсифицированных на рынке. Мы предоставляем 50+ продуктов, которые покрывают ключевые потребности клиентов в области IT-инфраструктуры.

У нас более 25 000 клиентов. Нам доверяют такие компании, как X5 Group, Самокат, Учи.ру, 2ГИС, amoCRM и другие.

В 2023 году Selectel вошел в топ-3 компаний по выручке IaaS и топ-5 компаний количеству стойко-мест (согласно обзорам iKS-Consulting). По данным отраслевых рейтингов CNews, Selectel занимает лидирующие позиции среди провайдеров Managed Kubernetes, DBaaS и GPU Cloud.