Ozon.ru

Продуктовый аналитик (Клиентский сервис)

в Ozon.ru

от 220 000 ₽/мес на руки, совокупно

📍 Москва (м. Деловой центр)Офис несколько дней в неделю
Специализация
Product Analyst
Уровень
Middle-to-Senior
Требуемый опыт
2+ лет

Технологии/инструменты

SQLPythonpandasMatplotlib/Seaborn/Plotlyscikit-learn

В дирекцию клиентского опыта, группу продуктовой аналитики ищем аналитика уровня Middle+/Senior.

Мы отвечаем на вопросы бизнеса и осуществляем аналитическую поддержку ключевых бизнес-проектов.

Мы не являемся просто поставщиком данных или отчётов — к любой задаче мы подходим с точки зрения "а на какой вопрос вы ищите ответ?"

Задачи

  • Решение разносторонних задач в группе аналитики опыта покупателя и продавца.
  • Анализ коммерческих показателей: метрики продаж, трафика, клиентов, продавцов.
  • Выявление зависимостей метрик и факторный анализ.
  • Активное взаимодействие с внутренними заказчиками и командой.
  • Построение выводов на базе аналитики для принятия управленческих решений и рекомендаций в бизнес-направления.
  • Проведение A/B-тестов (дизайн, анализ результатов).
  • Поддержка аналитикой для выявления текущих и потенциальных проблем клиентского опыта.
  • Выполнение ad-hoc-запросов по сбору, исследованию данных и их презентации.

Мы ожидаем

  • Опыт от 2 лет на аналогичной должности.
  • Высшее техническое (математика, информатика) или экономическое образование.
  • Знание математической статистики.
  • Умение декомпозировать задачу и оценивать сроки.
  • Умение самостоятельно формулировать гипотезы на основании полученных инсайтов, понимать, какие данные можно использовать для их проверки.
  • Уверенный уровень владения SQL — желателен опыт работы с колоночными СУБД.
  • Умение писать оптимальный код.
  • Python (pandas, Matplotlib/Seaborn/Plotly, sklearn).
  • Самоорганизация, коммуникабельность и умение быстро погрузиться в текущие задачи и качественно поддержать деятельность команды, расти и развиваться вместе с командой.

Плюсом будет — практический опыт ML-методов (классификация, кластеризация, регрессионный анализ и т.д.).

Условия

  • Офис 4 дня в неделю, 1 день удаленки.
  • Забота о здоровье: ДМС, стоматология, корпоративный спорт.
  • Развитие: онлайн и офлайн обучение, библиотеки, конференции.
  • Скидки и бенефиты от партнеров.
  • Социальная поддержка: мат. помощь, сертификат при рождении ребенка.
  • Жилищные программы для сотрудников.
  • Прекрасный офис, безлимитный кофе, полезные перекусы.
Анна Оглуздина Senior IT Recruiter
Ozon.ru

О компании Ozon.ru

Сфера
Электронная коммерция
Размер
1001+

Ozon․ru — мультикатегорийный маркетплейс с развитой логистической сетью. Входит в топ-3 лучших IT-брендов работодателей по версии Хабр и в топ-3 самых дорогих интернет-компаний России по версии Forbes. 20+ лет на российском рынке e-commerce, 196 млн.+ товаров в 20+ категориях, 39 млн.+ активных покупателей.

Похожие вакансии

425 000 – 558 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Белорусская), Санкт-Петербург (м. Новочеркасская), Казань, Самара, можно удалённо из РФ
410 000 – 680 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Площадь Ленина), офис или гибрид
410 000 – 680 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Парк культуры), Санкт-Петербург (м. Площадь Ленина), офис или гибрид
400 000 – 500 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), офис или гибрид
400 000 – 450 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Аэропорт), офис или гибрид