Инженер технической поддержки

100 % офисный формат работы.

Станьте частью чего-то большего — присоединяйтесь к команде!

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей 2-го уровня.
• Взаимодействие с пользователями в процессе решения инцидентов.
• Решение проблем, связанных с функционированием пользовательского оборудования: рабочих станций, телефонов, принтеров, иного оборудования.
• Возможны выезды по Москве и области.

Вам потребуется:

• Релевантный опыт работы в аналогичной должности от года.
• Опыт поддержки пользователей, в том числе с низким уровнем владения ПК.
• Опыт установки и настройки: Microsoft Windows 7, 10, 11 Pro, MS Office и т.п..
• Опыт подключения, настройки и обслуживания периферийной офисной техники.
• Опыт сборки, модернизации и настройки ПК.
• Опыт прокладки СКС.
• Опыт настройки IP, DECT телефонов.
• Знание операционных систем семейства Windows 7, 10, 11 (установка, настройка, администрирование).
• Знание основных типов сетевого оборудования: коммутаторов, концентраторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов.
• Умение пользоваться технической документацией и справочной литературой.
• Отличные коммуникативные навыки, ответственность, инициативность, обучаемость, самостоятельность.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ в дочернюю аккредитованную ИТ-компанию.
• График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Оплата проезда и мобильной связи.
• Скидка 50% на услуги лабораторной диагностики и взятие биоматериала, а также 30% на прием врачей проведение функциональной диагностики для сотрудника и ближайших родственников.
• Дополнительные дни оплачиваемого отпуска (3 дня в год).
• Ежегодное комплексное исследование ко дню рождения сотрудника.
• Корпоративные скидки и эксклюзивные специальные предложения от 800+ партнеров.