Инженер технической поддержки

В Отделе информационных технологий Уральского региона ищем инженера технической поддержки.

Ваши задачи:

• Обеспечение функционирования IT-сервисов в офисах.
• Устранение инцидентов с IT-оборудованием в офисах Компании.
• Изучение функционала ПО собственной разработки и его последующая поддержка.
• Удаленная поддержка пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники.

Ожидания от кандидата:

• Опыт администрирования и настройки операционных систем Windows, Linux, Android, macOS, а также широкого спектра пользовательского программного обеспечения.
• Опыт обслуживания компьютерной и оргтехники, торгово-складского оборудования (ККМ, сканеры ШК, термопринтеры, терминалы сбора данных), умение диагностировать неисправности, производить блочный ремонт.
• Знание основных принципов работы сетевого оборудования и оборудования телефонии. Практические навыки монтажа структурированной кабельной системы (СКС).
• Готовность к выездам в офисы города проживания.

Мы предлагаем:

• График — 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 8 до 17:00.
• Формат работы — гибридный.
• Корпоративный транспорт до офиса от остановки Южный автовокзал (возле м. Чкаловская).