Руководитель группы продуктовой аналитики

Вы возглавите команду продуктовой аналитики, которая играет ключевую роль в развитии пользовательского опыта на Яндекс-Маркете. Наша цель — делать выбор и покупку товаров максимально удобными, эффективными и персонализированными для миллионов пользователей. Ваши решения напрямую повлияют на то, как россияне покупают товары онлайн. Вы сократите время от поиска до заказа, поможете новичкам стать постоянными клиентами и вернёте тех, кто перестал покупать.

Какие задачи вас ждут:

• Развитие ключевых сценариев
  Вы оптимизируете процесс выбора товаров и улучшите конверсию на этапах оформления заказа и оплаты.
• Исследование продуктовой воронки
  Понадобится проанализировать разрывы в пользовательском пути (от поиска до повторной покупки) и найти точки роста. Ещё вы будете приоритизировать гипотезы для увеличения удержания и LTV.
• Работа с новыми пользователями
  Вы будете создавать и внедрять сценарии онбординга новичков, а также влиять на снижение барьеров первой покупки через персонализацию и упрощение процессов.
• Борьба с оттоком
  Вы изучите, почему пользователи покидают Маркет, займётесь прогнозированием и профилактикой ухода, будете запускать антикризисные механики.
• Взаимодействие
  Чтобы успешно выполнять эти задачи — не обойтись без тесной работы с продуктовыми командами (поиск, рекомендации, карточка товара) и коллабораций с маркетингом (CRM-стратегии, триггерные коммуникации). Ещё вы будете участвовать в проектах промонаправления (аналитика акций, кешбэк, лояльность).

Мы ждем, что вы:

• Больше двух лет управляли командой аналитиков или дата-сайентистов.
• Владеете SQL, Python, BI-инструментами (Tableau, DataLens), A/B-тестированием.
• Понимаете метрики екома: CR, CAC, LTV, Retention, Churn Rate.
• Умеете превращать данные в продуктовые инсайты и бизнес-рекомендации.
• Обладаете навыками кросс-функциональной коммуникации: договариваетесь с продукт-менеджерами и продвигаете решения.

Будет плюсом, если вы:

• Имеете опыт в маркетплейсах, ритейле или финтехе.