Product Owner (CRM-персонализация)

Наш продукт — это платформа персонализации CRM. Мы делаем так, чтобы клиенты получали максимально релевантные коммуникации от банка во всех каналах коммуникаций. Наша команда ищет сильного и активного Product Owner (PO) с продуктовым и маркетинговым опытом, который возьмет один из продуктов банка и будет лидировать процесс персонализации.

Чем предстоит заниматься

• Формировать стратегии по продаже продуктов банка — генерировать и реализовывать идеи по персонализации коммуникаций в своем направлении.
• Управлять бэклогом задач от заказчиков в CRM и в продукте — работать с широким спектром каналов коммуникации с клиентами.
• Определять коммуникации на уровне аудитории и посылов — глубоко погружаться в аналитику по клиентам, выявлять сегменты и трайбы.
• Проводить коммуникационные A/B-тесты по базе CRM — формировать презентации и отчеты по проделанной работе руководству по новым процессам и инициативам.
• Участвовать в демо днях и остальных мероприятиях команды.

Наши пожелания к кандидатам

• Опыт работы с маркетинговыми коммуникациями, клиентскими сегментами, умение формулировать гипотезы.
• Сильные коммуникативные навыки.
• Опыт работы с цифровыми каналами и продажами — понимание P&L продуктов, понимание основных драйверов доходности и умение построить при необходимости финансовую модель для оценки потенциала гипотезы.
• Опыт руководства в проектах, ведение их с "нуля". Создание, управление и лидерство командой.
• Опыт работы с базой (CRM).

Что мы предлагаем

• Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
• Условия работы: гибридный формат (офис/дом).
• Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков.
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.
• Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
• Удобное рабочее место: наш современный офис находится в банковском кластере на метро Технопарк в 3 минутах ходьбы.