Специалист технической поддержки

Вам предстоит заниматься

• Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования.
• Соблюдением сроков обработки обращений пользователей.
• Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест.
• Подготовкой, заменой существующего оборудования рабочих мест.
• Подключением и настройкой компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети.
• Участием в инвентаризации ИТ-оборудования.
• Ведением документации.

Что мы ожидаем

• Опыт работы в Help Desk от 1 года.
• Начальные знания в области системного администрирования.
• Желание развиваться в области сопровождения IT-инфраструктуры компании.
• Базовые знания функционирования Active Directory.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли как устно, так и письменно.

Мы предлагаем

• Работу в аккредитованной ИТ-компании.
• Шаг в космос — для тех, кто вдохновлён идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным.
• Москва, возможен график 1/3 (м. Улица 1905 года) и 5/2 (м. Улица 1905 года или м. Динамо), офисный формат. Комфортный современный офис в БЦ «Искра-Парк» (м. Динамо) или «Марр Плаза» (м. Улица 1905 года).
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Конкурентный уровень заработной платы — на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.