Специализация
Support Engineer
Технологии/инструменты
Microsoft OfficeActive Directory
Об ИТ в цифрах
- 3 бизнес-направления.
- 23+ команды.
- 320+ IT-специалистов (DevOps, Manual/Auto QA, Web/Mobile Devs, Backend Devs, аналитики, архитекторы и др.) из 40+ городов.
Чтобы эти цифры стали выше, а наши пользователи — счастливей, мы ищем младшего системного администратора.
Обязанности
- Проведение начальной диагностики неисправностей.
- Прием и обработка обращений пользователей.
- Обслуживание инфраструктуры и рабочих мест АРМ: подготовка, настройка и установка.
- Консультация пользователей по программному и аппаратному обеспечению.
- Удаленное устранение неисправностей АРМ.
- Регистрация пользователей в домене и локальной сети, настройка прав доступа.
- Устранение неисправностей компьютерного и оргтехнического оборудования.
- Подключение и настройка МФУ (замена картриджей). Участие в проектах по улучшению IT-инфраструктуры.
- Улучшение базы знаний и документации.
- Ведение учета техники и ее перемещений.
Требования
- Уверенное владение ПК на уровне администратора.
- Опыт работы с основным ПО (ОС, офисные приложения).
- Уверенное владение Microsoft Office.
- Опыт настройки и диагностики периферийного оборудования.
- Базовые знания работы с Active Directory и сетями TCP/IP.
- Желание учиться и находить решения проблем.
- Отличные коммуникативные навыки, доброжелательность и эмпатия.
- Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности.
- Ответственность, пунктуальность и аналитическое мышление.
- Умение четко выражать мысли и доносить их до коллег и партнеров.
- Открытость к обучению и развитию профессиональных навыков.
- Готовность к выполнению рутинных задач с вниманием к деталям.
- Способность быстро адаптироваться к изменениям и новым условиям.
Мы предлагаем
- Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом.
- Уютный офис в БЦ Technopark Plaza с панорамным видом на город.
- ДМС после прохождения испытательного срока.
- Оплачиваемые курсы английского языка в нашем офисе.
- Бесплатные занятия спортом: сквош, футбол, беговой клуб.
- Компенсацию спортивного абонемента.
- Оплату профильного обучения и курсов.
А еще
- Мы общаемся на "ты", не любим бюрократию и всегда помогаем друг другу.
- Всегда поддержим, если ты захочешь посетить профильные конференции, и, тем более, выступить на них.