QA-инженер (Customer Tech)

Мы — команда, которая занимается автоматизацией клиентских обращений, активно внедряя современные технологии, такие как LLM, искусственный интеллект, GPT, чат-боты и голосовые боты. Мы стремимся к применению передовых практик и постоянно развиваемся, чтобы создавать инновационные решения в сфере автоматизации и улучшения взаимодействия с клиентами. Ищем тестировщика для работы преимущественно с Python, с равным разделением на авто- и ручное тестирование (50/50).

Задачи

• Разработка и поддержка авто-тестов для проверки функционала чат-бота (диалоги, интеграции, обработка ошибок).
• Написание тестовой документации: чек-листы, тест-кейсы, баг-репорты.
• Анализ результатов тестирования и участие в планировании спринтов.
• Интеграция тестов в CI/CD-пайплайн.

Ожидания

• Уверенное владение Python 3.6+ (синтаксис, ООП, асинхронное программирование).
• Опыт работы с библиотеками для тестирования: pytest, unit test, requests, Selenium.
• Знание инструментов для тестирования API: Postman, Swagger, FastAPI.
• Умение разрабатывать и поддерживать авто-тесты для e2e-сценариев, интеграционного и модульного тестирования.
• Умение тестировать интеграции с базами данных (PostgreSQL) и внешними API.
• Понимание принципов работы NLP-моделей и их тестирования (например, проверка корректности ответов бота).
• Опыт настройки CI/CD (GitHub Actions, Gitlab CI) для запуска тестов.
• Базовые знания Docker для работы с контейнеризованными окружениями.
• Аналитическое мышление: умение декомпозировать задачи и выявлять edge-кейсы в диалогах с ботом.
• Коммуникация: способность работать в команде с разработчиками, аналитиками и сценаристами.
• Самостоятельность: готовность улучшать процессы тестирования и предлагать оптимизации.

Тебя ждет

• Технологичный и просторный офис (м. Балтийская или м. Войковская).
• BestBenefits — сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях.
• Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running — мы за здоровый образ жизни.
• Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию.
• ОТП Коины — собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off.
• IT Academy — прокачаешься по soft и hard skills, сможешь принять участие в конференциях.
• Welcome pack: стильный и полезный мерч.
• Корпоративная электронная библиотека и Bookcrossing в офисе.
• Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы.
• Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить.