Наша распределённая команда Dev насчитывает более 700 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года — рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые и развлекательные приложения, финтех-продукты и решения.
У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем Scrum, Agile.
Обязанности:
- Поддержка IT-инфраструктуры.
- Работа с системами мониторинга и оповещения.
- Обеспечение бесперебойной работы критичных сервисов.
- Оперативное реагирование на инциденты.
- Диагностика и устранение инцидентов.
- Эскалация сложных инцидентов соответствующим командам.
- Проведение первичного анализа корневых причин.
- Работа с системами оповещения и управления инцидентами.
- Настройка и управление системами оповещения (Telegram, OnCall, RocketChat).
- Регистрация и документирование инцидентов.
- Выполнение регламентных операций.
- Проведение плановых проверок и процедур обслуживания.
- Проведение стандартных процедур обновления ПО и устранения проблем.
- Участие в дежурствах.
- Выполнение ролей on-call по графику дежурств с возможностью оперативного выхода на связь.
Ожидания:
- Общие навыки и знания в области системного администрирования.
- Уверенные навыки работы с ОС Linux (Ubuntu, Oracle Linux) и Windows Server.
- Навыки администрирования базовых инфраструктурных сервисов (DNS, DHCP, ADDS, File Services).
- Сетевые навыки.
- Понимание принципов работы базовых сетевых протоколов (TCP/IP, HTTP, ICMP, SNMP).
- Умение работать с основными утилитами сетевой диагностики (ping, traceroute, netstat).
- Знания систем мониторинга и логирования.
- Опыт работы с системами мониторинга Prometheus, Grafana, Zabbix или аналогами.
- Навыки анализа логов через ELK Stack, Graylog или аналогичные системы.
- Знание средств резервного копирования и восстановления.
- Опыт работы с СРК Veeam, Commvault или аналогами.
- Навыки восстановления данных в рамках планов DRP.
- Опыт написания скриптов и автоматизации.
- Базовое владение Bash или PowerShell для выполнения рутинных задач.
- Ответственность и стрессоустойчивость.
- Умение быстро принимать решения в условиях инцидентов.
- Внимательность к деталям, умение следовать инструкциям и регламентам.
- Готовность к дежурствам и работе в ночное время.
Желательные знания и опыт:
- Опыт работы с системами автоматизации (Ansible, Terraform).
- Сертификаты по администрированию (LPIC, RHCSA для Linux; MCSA/MCSE для Windows).
- Знание VMware vSphere и других гипервизоров.
- Базовый опыт работы с контейнерами и системами оркестрации.
Условия:
- У нас удалёнка, но есть офис в Москве для желающих поработать в формате коворкинга или с закреплённым рабочим местом.
- Оформление в штат компании или заключение международного контракта.
- Гибкий график работы из дома или офиса — лояльное начало дня, 8-часовой рабочий день.
- Возможность выбрать привычное оборудование (Mac, Linux, Windows, мониторы и пр.) с доставкой на дом.
- Performance Review, на котором мы поможем тебе выстроить цели, а также ежегодную индексацию зарплаты.
- Непрерывное обучение: у нас есть внутренняя Академия, а также много партнёрских программ, которые поделятся знаниями не только в профессиональной сфере, но и поддержат твои хобби.
- Митапы, конференции, хакатоны, квесты, онлайн-игры — лишь небольшая часть наших активностей, в которых ты сможешь участвовать.
- Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых.
- Классный офис на Тульской с видом на Москву-реку и летней верандой, зонами отдыха, гамаками и прочим.
