Мы — СберСпасибо, программа лояльности СберБанка, аккредитованная IT-компания. В 2021 году компания отметила своё первое десятилетие. Если коротко о нашей деятельности, то мы делаем так, чтобы покупки по картам СберБанка были выгодными. Среди направлений, которыми мы занимаемся в рамках этой большой цели: партнёрские спецпроекты, предложения от экосистемы Сбера, подписка СберПрайм, геймификации, скидочные купоны и многое другое.
Присоединяйтесь к нам — будем развивать лояльность вместе! Ведь лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.
Чем вам предстоит заниматься:
- Разрабатывать, организовывать и обеспечивать мероприятия по приведению ИТ-услуг к соответствующему уровню технологической надёжности.
- Контролировать уровень и показатели надёжности ИТ-услуг (оценка, мониторинг, изменения).
- Организовывать и обеспечивать мероприятия по устранению замечаний, отклонений и рисков, выявленных по аудиторским проверкам.
- Согласовывать, утверждать и контролировать исполнение тех. стандартов ИТ-услуг (SLA, RTO/RPO, MTBF/MTTR).
- Управлять тех. рисками и тех. проблемами ИТ-услуг, контролировать и предотвращать увеличение уровня аппетита к рискам технологий и дефектности ИТ-услуг.
- Разрабатывать и проводить мероприятия по повышению доступности и непрерывности ИТ-услуг (DRP, DRT, НТ, High Season Ready).
- Формировать требования, проверять и организовывать работы по улучшению инструментов сопровождения и мониторинга ИТ-услуг.
- Предъявлять, прорабатывать и контролировать соблюдение требований тех. надёжности на всех этапах производственного процесса ИТ-услуг.
- Проводить разбор высокоприоритетных инцидентов (ВПИ), прорабатывать мероприятия, готовить и защищать материалы на комиссиях по разбору ВПИ.
- Формировать и управлять тех. повесткой надёжности, курирующей ИТ-услугой в продуктовой команде по кросс-функциональному взаимодействию.
- Формировать материально-ресурсную потребность по обеспечению надёжности ИТ-услуг.
- Контролировать наличие, качество оформления и фиксацию изменений в технологических спецификациях ИТ-услуг.
Что ждём от вас:
- Опыт администрирования RHEL, CentOS, OpenShift.
- Опыт администрирования Nginx.
- Опыт настройки и администрирования СУБД PostgreSQL.
- Понимание процессов разработки ПО, построения CI/CD.
- Знание Java, Python, SQL.
- Опыт построения систем мониторинга на основе ELK, Prometheus, Zabbix.
- Опыт и знания инструментов логирования (ELK, Splunk).
- Знание сетевого стека (уровень CCNA или аналог).
- Опыт автоматизации Jenkins, Ansible, Nexus.
- Экспертные знания и опыт работы по процессам управления тех-инцидентами, проблемами, рисками, масштабируемостью и доступностью.
- Опыт работы в роли SRE.
Знание процессов ITIL (CDS, OPS, DSV) будет плюсом: SOA, CPI.
Условия:
- Стильный офис около м. Кутузовская.
- Возможность работать как в офисе, так и из дома.
- Интересные проекты с известными брендами.
- Возможность развиваться благодаря обучению.
- Ну и, конечно же, конкурентная заработная плата и премия.
- А также расширенный социальный пакет: ДМС, НС, ВЗР, корпоративные скидки и активную спортивную жизнь.