Специалист технической поддержки

Работа в Softline — это интересные задачи и участие в выполнении важной миссии: делать российский бизнес более технологичным и современным.

Приглашаем специалиста, который усилит нашу команду.

Обязанности:

• Техническая поддержка рабочих мест пользователей, устранение проблем в ОС Windows и Linux, периферийного оборудования, прикладного ПО, информационных систем.
• Фиксация проблем и их решений в реестре замечаний проекта.
• Осуществление соблюдения параметров и критериев качества при решении обращений.
• Техническое обслуживание печатной техники.
• Задачи по работе с КриптоПро (КриптоПро, КриптоАРМ, Валидата CSP, Контур).
• Работа с клиентским ПО банков.

Требования:

• Опыт работы с ОС Linux и Windows на уровне администратора.
• Умение работать с программами удалённого доступа (Remote Desktop Protocol, RuDesktop), знание ПО для удалённого доступа в сеть (Cisco AnyConnect).
• Навыки начального администрирования, ввода и вывода ПК из домена, установка и настройка МФУ и ПК.

Условия:

• График 5/2, работа в офисе, ст. м. Старая Деревня.
• Обсуждаемые условия дохода.