UX-исследователь

Сейчас мы в поиске исследователя пользовательского опыта и клиентских сценариев на проект в направлении финтех, специфика - e-commerce.

Итак, вам предстоит

• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, модерируемые и немодерируемые usability-тестирования, этнография, количественные опросы и другие).
• Создавать необходимые артефакты (CJM, Service Blueprint и другие).
• Формировать отчеты и презентовать результаты проведенных исследований.
• Проводить и фасилитировать воркшопы (по методологии дизайн-мышления, форсайт-сессии и т.д.).
• Анализировать тренды, генерировать новые решения.
• Проводить комплексные Discovery-исследования.

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть

• Опыт работы в качестве исследователя от 3-х лет.
• Опыт проведения глубинных интервью.
• Опыт с usability-тестами, First Click Test.
• CJM, портреты, персоны.
• Работа в команде исследователей.
• Умение отстаивать свою точку зрения относительно важности то или иного исследования.

Будет плюсом:

Опыт в e-commerce.

Мы предлагаем

• Работу в компании, которая много лет входит в топы самых престижных рейтингов — один из 25 лучших работодателей России 2020 по версии HeadHunter, 1-е место в ежегодном рейтинге «Самые лояльные сотрудники 2020» от HeadHunter и 7-е место в рейтинге «Лидеры ИТ и Интернет индустрии России».
• Конкурентную заработную плату.
• Условия работы в соответствии с ТК РФ + социальный пакет (ДМС после испытательного, включая стоматологию, оплата обучения и скидки у партнеров).
• Формат работы — гибрид в Москве (1-2 раза в неделю офис).
• Комнату отдыха в офисе: настольный теннис, настольный футбол, настольные игры, PlayStation и другие «плюшки».
• Классную команду, с которой можно реализовывать крутые и амбициозные идеи. Скучно точно не будет.
• Регулярные внутренние семинары, посвященные новым технологиям и самым актуальным темам в области разработки, аналитики и тестирования.
• Гибкий рабочий график с началом дня с 8:00 до 12:00.
• Индивидуальность, поэтому дресс-кода у нас нет.
• Usetech English Club — обучение английскому с корпоративными скидками, разговорный клуб.