Инженер отдела технической поддержки

Наша команда в поиске инженера отдела технической поддержки.

Задачи:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей.
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций, организация новых рабочих мест.
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств.
• Техническая поддержка презентационных мероприятий.
• Техническая поддержка ВКС (IVA, Cisco, TrueConf).
• Техническая поддержка пользователей на второй линии, работа в Service Desk.
• Подготовка инструкций, поддержка документации в актуальном состоянии.
• Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе.
• Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления.

Необходимые навыки:

• Уровень владения ПК — эксперт. Навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта.
• Знание ОС Windows, Astra Linux.
• Опыт работы с СЗИ (КриптоПро, ViPNet).
• Знание базовых принципов работы службы каталогов.
• Опыт установки, настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования оргтехники.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
• Пятидневная рабочая неделя, выходные — суббота и воскресенье.
• График работы с 9:00 до 18:00. Работа на территории компании-заказчика в офисе (г. Москва, ул. Летниковская (ст. м. Павелецкая), Варшавское шоссе (ст. м. Нагатинская)).
• Гарантированная "белая" заработная плата. Каждый год зарплату пересматриваем: индексируем оклад + по результатам процедуры оценки персонала.
• ДМС: возможность бесплатно пользоваться медицинскими услугами частных клиник города, в том числе по стоматологии. Возможность купить полис на мед. обслуживание для членов семьи по корпоративной скидке.
• Оплачиваем отдых детей сотрудников в летних оздоровительных лагерях (90% стоимости) и отдых самих сотрудников в санаториях и домах отдыха (от 20 до 100% стоимости).
• Подарки детям сотрудников к Новому году, первоклассникам — к 1 сентября.