Customer Support Specialist / Специалист технической поддержки

Что делать

• Обработка входящих обращений клиентов, консультация по технологическим продуктам компании.
• Ведение CRM-системы.
• Поддержка текущих клиентов по всем вопросам, предложение новых услуг.

Наши ожидания

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года.
• У тебя грамотная письменная речь.
• Английский язык от A2.
• Желание расти в руководителя группы, нанимать и развивать свою команду.

Преимуществом будет:

• Навыки управления командой от 2 человек.

Мы предлагаем

• Полное обучение и адаптация, готовы рассмотреть кандидатов без опыта.
• Гибридный формат работы из офиса в Москва-сити.
• Стандартная рабочая неделя, 5/2.
• Прозрачная система KPI и дополнительные бонусы за качественную работу.
• Веселая, сплоченная команда и неформальное общение.

Где предстоит работать

Москва, Пресненская набережная, 10с2