Специализация
Suppоrt Engineer
Технологии/инструменты
JSONSQLGrafanaGraylog
Мы улучшаем продукт, привлекаем пользователей и развиваем новые направления. Наша цель — сделать лучший продукт на рынке, который за считанные минуты реализует мечту о новом автомобиле для тысяч людей по всей стране.
Сейчас нам требуется специалист технической поддержки на 2 линию, который усилит команду.
Временная зона команды
- GMT+3 (Москва) +/-2 часа.
Задачи
- Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на основе логов.
- Работа с базами данных — написание SQL-запросов для решения инцидентов или оценки состояния системы.
- Актуализация проделанной работы в трекере задач.
- Коммуникация со смежными отделами.
Требования
- Уверенные навыки написания простых запросов в SQL.
- Знание основ HTTP.
- Владение JSON на уровне чтения простых логов.
- Умение работать Grafana + Graylog.
- Высшее/среднее профессиональное образование (IT/техническое/математическое/экономическое).
- Опыт в аналогичной должности от 6 месяцев.
Будет плюсом, если владеешь английским не ниже А2.
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, белую заработную плату.
- Удаленный формат работы.
- Ежемесячная компенсация расходов на интернет.
- График 2/2, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00.
- Интересные задачи, возможность обмена профессиональным опытом.
- Оплачиваемое обучение.
- Скидки и бонусы от партнеров.
Почему нас выбирают
- Удалённая работа. Можно работать удаленно из дома или любой другой точки, сохраняя work&life balance — главное иметь стабильный интернет.
- Оформление по ТК РФ. Официально оформляем с первого дня работы, предоставляем конкурентный социальный пакет, выплачиваем зарплату всегда вовремя.
- Забота. Бесплатно предоставляем психологическую и юридическую поддержку, покрываем расходы на интернет и IP-телефонию, привозим документы домой, оплачиваем больничные и отпуска.
- Скидки от партнеров. Можно воспользоваться скидками от партнеров на путешествия, обучение, спорт, покупки и технику.
- Развитие. Учитесь у лучших наставников вместе с амбициозной командой единомышленников.
Ждем Вас!
Анастасия Победа рекрутер