Специалист технической поддержки

Вам предстоит заниматься

• Обработкой заявок пользователей по вопросам поддержки работоспособности систем, компьютеров, принтеров, периферийного оборудования.
• Соблюдением сроков обработки обращений пользователей.
• Подготовкой, выдачей оборудования для новых рабочих мест.
• Подготовкой, заменой существующего оборудования рабочих мест.
• Подключением и настройкой компьютерного оборудования, офисной техники к корпоративной сети.
• Участием в инвентаризации ИТ-оборудования.
• Ведением документации.

Что мы ожидаем

• Опыт работы в Help Desk от года.
• Начальные знания в области системного администрирования.
• Желание развиваться в области сопровождения IT-инфраструктуры компании.
• Базовые знания функционирования Active Directory.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение ясно излагать мысли, как устно, так и письменно.

Мы предлагаем

• Работу в аккредитованной ИТ-компании.
• Шаг в космос — для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным.
• Возможность выбора формата работы (офис, сменный график сутки/трое).
• Комфортный современный офис в 5 минутах от метро "Улица 1905 года".
• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Конкурентный уровень заработной платы — на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.

А ещё

Забота о здоровье

• ДМС со стоматологией с первых дней работы, льготные условия страхования близких, оплата больничного до 100% (в соответствии с политикой компании).

Обучение и развитие

• Возможность обучения и участия в профессиональных конференциях за счёт компании.

Корпоративные льготы

• Корпоративная программа скидок и привилегий для сотрудников и другие предложения.

Командные активности

• Беговой клуб, футбольная и хоккейная команды, шахматный клуб и клуб знатоков, успешно выступающий в корпоративной лиге.