Аналитик-разработчик (Реклама)

Какие задачи вас ждут

Запускать опросы об удовлетворённости клиентов

• Мы замеряем удовлётворенность клиентов нашими продуктами и обслуживанием в разных каналах. Нужно изменить коммуникационную платформу и добавить в неё новую логику сбора оценок (звонок робота по итогам общения менеджера с клиентом).

Дорабатывать статистику опросов

• Мы внедряем нейросети для обработки комментариев клиентов в больших и регулярных опросах (например, для регулярных замеров удовлетворённости). Необходимо реализовать категоризацию барьеров и драйверов в ответах с использованием нейросетевой модели.

Проанализировать информацию о росте NPS за квартал

• Новый замер NPS показал, что индекс вырос на 1 п. п. за квартал. Необходимо изучить, как различные факторы повлияли на это повышение, и найти взаимосвязи.

Мы ждем, что вы

• Имеете хороший опыт в аналитике.
• Уверенно и качественно пишете на SQL и понимаете архитектуры DWH.
• Много работали с источниками данных и ETL-процессами, писали Python-скрипты для сбора и обработки данных.
• Знаете статистики для работы с гипотезами, доверительными интервалами и умеете делать выводы на основе данных.
• Работали с BI-инструментами (DataLens будет преимуществом), понимаете, как наглядно представить важную информацию в BI-системах, строили дашборды для бизнеса.
• Имеете опыт работы от 1 года.

Что мы предлагаем

Здоровье

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также

• Психотерапия в офисе или на онлайн-сервисах.
• Лазерная коррекция зрения через год работы.
• Ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

• Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

Рост и развитие

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

А также

• Оплата участия в профильных конференциях.
• Скидка 50% на изучение иностранных языков.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Спорт

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также

• Бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST.
• Скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

• В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

И ещё

• Гибкий график. У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
• Жилищные займы. Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
• Всё для детей. Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.