Инженер технической поддержки (L2)

Задачи, с которыми предстоит работать

• Работа по задачам, которые поступают по Service Desk либо от пользователей на местах.
• Решение всех вопросов, связанных с ИТ или около ИТ, на объекте.
• Блочный ремонт ПК (замена компонентов).
• Поддержка программ (Windows, MS Office).
• Подготовка ВКС оборудования и ПО для совещаний.
• Участие в инвентаризации.

Нам важно

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года (комплексная поддержка).
• Опыт работы с пользователями от 1 года.
• Модульный ремонт/замена компонентов ПК, ноутбуков, моноблоков.
• Опыт работы с Active Directory, MS Office.

Будет плюсом

• Опыт работы с ВКС Polycom.
• Опыт работы с видеонаблюдением.
• Опыт работы с сетевым оборудованием.
• Опыт работы с Linux.
• Опыт работы с системами мониторинга.

Условия

• Официальное оформление в штат компании.
• Заработная плата обсуждается по итогам тех. собеседования. Знаем рынок, готовы обсуждать индивидуально.
• Гибкое начало рабочего дня, возможность посещения офиса в Москве.
• Минимум бюрократии и отчётов, а совещания только по необходимости и с чёткой программой.
• Корпоративный университет, менторство и развитие.
• Полис ДМС, корпоративные тарифы на фитнес и занятия английским на ведущих платформах.

Приходи к нам в команду, будем вместе создавать крутые и полезные вещи!