Инженер сопровождения систем процессинга (Банковские карты)

Преимущества

• Профессиональное развитие.
• Дружный коллектив.
• Конкурентоспособная оплата труда.
• Профессиональные и творческие конкурсы.
• Карьерный рост.
• Социальные программы.

Задачи

• Обработка обращений (заявки и наряды Service Desk, телефонные звонки) от сотрудников банка и банков-партнеров по вопросам в зоне ответственности процессинга.
• Мониторинг работоспособности сервисов процессинга.
• Выявление нештатных ситуаций в работе сервисов процессинга, регистрация нештатных ситуаций в Service Desk, координация работ в ходе нештатных ситуаций.
• Формирование отчетности по деятельности подразделений процессинга.

Наши ожидания

• Высшее образование.
• Владение ПК (опыт работы с MS Office).

Базовые знания об архитектуре современных сетей и систем телекоммуникаций будут преимуществом.

Условия

• График работы сменный. Дежурные смены: дневные (с 8 и до 20) и ночные (с 20 до 8), обычные смены: с 11 до 20 в рабочие дни (дежурные смены — в офисе, обычные смены — возможна дистанционная работа).
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы.
• Белую заработную плату два раза в месяц.
• Ежегодный отпуск, больничный, льготное ДМС.
• Ежегодные премии за успехи в работе.
• Возможность построить карьеру в стабильном банке.