Специалист технической поддержки

Обязанности

• Поддержка работоспособности рабочих мест сотрудников.
• Организация новых рабочих мест.
• Консультирование сотрудников по вопросам работы ИТ-сервисов.
• Подготовка образов операционных систем.
• Поддержка парка оргтехники.
• Поддержка работоспособности мультимедийных систем офиса.
• Реагирование на запросы пользователей.

Требования

• Высшее или неоконченное высшее образование.
• Опыт обслуживания оргтехники и проведения мелкого ремонта (диагностика неисправности).
• Знание операционных систем семейства Windows 10.
• Опыт установки новых рабочих мест, замена старых компьютеров на новые с переносом данных пользователя.
• Знание пакета MS Office /Р7-Офис.
• Понимание принципов работы Active Directory.
• Понимание принципов работы сетевых служб (DNS, DHCP).
• Понимание принципов построения локальных компьютерных сетей.
• Понимание основ TCP/IP.
• Опыт консультирования сотрудников компании по ИТ-вопросам.
• Опыт обучения пользователей основным приемам работы с офисными приложениями и операционными системами.
• Опыт работы от года.

Будет плюсом

• Опыт работы с системами ВКС и мультимедиа.
• Знание Linux-подобных операционных систем.

Условия

• Оформление согласно ТК РФ.
• Достойный уровень заработной платы + премии.
• График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00.
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, доплата по больничным листам до 20 дней в году, материальная помощь в особых случаях.
• Профессиональное развитие: обучение за счет компании, посещение профильных конференций, электронная библиотека.
• Корпоративная культура: командные виды спорта, корпоративные мероприятия, тимбилдинги, лектории.
• Работа в команде профессионалов с уникальной экспертизой.