Специалист отдела сопровождения банковских продуктов и систем (L3)

Вам предстоит

• Обрабатывать поступающие запросы от внутренних пользователей.
• Реагировать на алерты, анализировать логи, метрики.
• Локализовывать баги, создавать задачи на исправление, находить и применять обходные решения.
• Писать сложные запросы в БД Oracle и PostgreSQL.
• Искать возможные места оптимизации процессов, ставить задачи разработчикам и добиваться их внедрения.
• Принимать участие в развитии новых продуктов, работать с их настройками.
• Писать новые инструкции в Confluence, Jira.

Требования

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
• Опыт работы с PostgreSQL, Git, Kibana или Grafana и другими системами сбора логов.
• Навыки написания сложных SQL-запросов, PL- или SQL-кода.
• Знание JSON, REST API — Postman, Swagger, OpenAPI.
• Умение быстро обучаться и адаптироваться к динамично изменяющимся условиям.

Будет плюсом

• Опыт в сопровождении высоконагруженных систем, опыт работы с Java Spring Boot, Camunda BPM, Kafka и опыт автоматизации задач сопровождения с использованием скриптовых ЯП, например, Python.
• Базовые знания принципов работы, требований и технологий автоматизированных банковских, расчетных или биллинговых систем.

Мы предлагаем

• Работу в офисе у метро «Белорусская». График работы — гибридный.
• Платформу обучения и развития «Т‑Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии.
• Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких.
• Бесплатный фитнес-зал Т‑Банк Спорта или частичную компенсацию затрат на спорт. В фитнес-зале оборудованы зоны по разным направлениям. Можно заниматься самостоятельно или присоединиться к групповым занятиям с тренером.
• Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании.
• Бесплатные завтраки и обеды в Т‑Банке Кафе. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами.
• Линейку льготных тарифов на продукты Т‑Банка.
• Well-being программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое здоровье, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами.
• Три дополнительных дня отпуска в год.
• Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании.