Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Специалист технической поддержки
в МегаФон
52 200 — 62 640 ₽/мес на руки
Мы команда МегаФона. Мы ускоряем интернет и связываем людей друг с другом и с миром. Наши инженеры всегда на высоте. И дело не только в работе на вышках: дело в наших проектах. Мы внедрили pre‑5G, развиваем VoLTE и даже построили сеть на Эльбрусе. Громких проектов у нас много: будет, где развернуть сеть и развернуться самому.
Нам нужен Сотрудник, который будет работать с входящими обращениями корпоративных клиентов по телефону и электронной почте.
Чем предстоит заниматься
- Устанавливать первичный контакт с корпоративным клиентом, опрос, локализация неисправности с последующей регистрацией технических заявок по фиксированным услугам связи.
- Консультировать клиентов о текущем статусе заявки и проводимых работах.
- Взаимодействовать с техническими службами компании Мегафон по обращениям корпоративных клиентов.
Что для этого нужно
- Желание развиваться в телекоме и получать профильный опыт от настоящих профессионалов отрасли.
- Желателен опыт работы в call-центре, но не обязателен.
Что мы предлагаем
- Обучение с опытным наставником и программа адаптации для новых сотрудников.
- Карьерный рост внутри компании уже через пол года работы.
- Корпоративную мобильную связь.
- ДМС (включая стоматологию).
- Удобный график на выбор: 5/2 или сменный (формируется за месяц).
- Быть готовым к ночным сменам.
У нас
- Оформление по ТК РФ.
- График 5/2, офис. Возможен сменный график 2/2, офис.
- Справедливая и прозрачная система вознаграждения.
- ДМС со стоматологией.
- Компенсация мобильной связи.
- Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You.
- Понятный карьерный маршрут.
- 1 500 учебных программ в мобильном приложении МегаФон Драйв.
- Программа поддержки и помощи сотрудникам.
- Активное корпоративное сообщество и насыщенный календарь событий.
Готов проявить себя так, чтобы гордиться результатом? Ждём тебя в МегаФоне.
О компании МегаФон
МегаФон (>70 млн. абонентов) — российская телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги сотовой связи, а также местной телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет, кабельного телевидения и ряд сопутствующих услуг.
Награда за «Самую быструю сеть мобильной связи в России» (Ookla, 2020 год). Первыми запустили высокоскоростной интернет в России и уже тестируют сеть 5G.
Развивают IoT направление в городской среде, ЖКХ и повседневной жизни.