При подготовке к встречам клиентский менеджер департамента ключевых клиентов тратит много времени на сбор и анализ информации из разных источников. У нас появилась идея оптимизировать и централизовать сбор этой информации в удобной мобильной поверхности с помощью технологий LLM. Так родилась идея создания «AI-Помощника Банкира».
На текущий момент разработано MVP-решение — чат-бот, работающий в Telegram, в котором сотрудник любого уровня может быстро получить информацию (из внешних источников) о ситуации на рынке, в отрасли, у клиента по требованию или в форме рассылки. Функционал LLM-модели позволяет предоставлять полезную пользователю информацию в сжатом виде.
Следующие шаги проекта — это развитие текущего функционала и опромышливание решения (переход на целевые стеки Сбербанка).
Будет плюсом
Сбербанк — крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, один из ведущих международных финансовых институтов. Самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.