Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Customer Journey Expert (E-sign)
в Домклик
от 150 000 ₽/мес на руки
Domclick.ru — единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решаем любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Мы ищем единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.
В команду E-sign (электронная подпись) требуется CJE.
Ждем кандидата с высоким уровнем ответственности и желанием упростить жизнь клиентам за счет построения идеального пользовательского пути.
Чем предстоит заниматься
- Анализировать текущие пути клиентов.
- Выявлять слабые места.
- Заниматься построением CJM.
- Разбирать кейсы и искать на их основе системные решения.
- Заниматься подготовкой презентаций к обучению сотрудников.
От вас мы ожидаем
- Уверенное пользование Excel, Power Point и Jira (Jira опционально).
- Опыт изучения/исследования клиентских путей и построения CJM.
- Понимание основных метрик для анализа клиентского пути и умение с ними работать (системы аналитики).
- Системный подход к работе, желание разбираться в новых процессах.
- Грамотная речь (письменная).
- Опыт работы 1-3 года.
Мы предлагаем
- Работу в аккредитованной IT компании.
- Конкурентную заработную плату.
- Полис ДМС с первого месяца работы.
- Современную технику для работы.
- Корпоративный университет, онлайн-курсы для повышения квалификации, конференции, митапы.
- Фитнес-зал в здании офиса.
- Льготную программу ипотеки для сотрудников.
- Комфортный офис класса А в 5 минутах от станции метро и МЦК Кутузовская.
- Гибкое начало рабочего дня.
О компании Домклик
Dоmсlick․ru — единственный в России продукт, обеспечивающий полный цикл операций с недвижимостью. Доступен на всех популярных платформах (Web, iOS, Android). Решает любые вопросы с недвижимостью, делая сложное простым, с заботой о каждом клиенте. Они ищут единомышленников, чтобы вместе помогать людям исполнять мечту о собственном жилье.