Банк Точка

Специалист технической поддержки 1С

в Банк Точка

130 000 —‍ 190 000 ₽/мес на руки

Полная удалёнка
Специализация
1C
Уровень
Middle

Ищем специалиста техподдержки 1С в Точку.

Мы — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ими пользуются более 600 000 клиентов, а создают больше 4 000 сотрудников в России и за границей.

Ты будешь работать на первой линии технической поддержки 1С — отвечать на сообщения в чате от внутренних пользователей этой программы, искать и исправлять небольшие ошибки в коде.

Технологии/инструменты

1С:Бухгалтерия 3.01С:ЗУП 31С: Предприятие 8.3JSONXML

Временная зона команды

  • GMT+5 (Екатеринбург).

Что делать

  • Консультировать пользователей и сопровождать продукты на платформе 1С (первая линия).
  • Находить и анализировать пользовательские проблемы, помогать их устранять.
  • Вести запись заявок и документацию.
  • Дорабатывать механизмы поиска и устранения ошибок, доработок конфигураций.
  • Добавлять пользователей, настраивать права доступа и роли.
  • Взаимодействовать с другими уровнями поддержки при решении сложных задач.

Ты подойдёшь, если

  • Имеешь опыт консультирования пользователей на первой линии поддержки 1С от года.
  • Имеешь опыт сопровождения и доработки продуктов 1С:Бухгалтерия 3.0, 1С:Зарплата и управление персоналом 3.
  • Знаешь язык запросов, встроенный язык и механизмы платформы 1С:Предприятие 8.3.
  • Умеешь быстро погружаться в суть типичных пользовательских вопросов и решать их.
  • Понимаешь оперативный и бухгалтерский учёт на базовом уровне: план счетов, проводки.
  • Имеешь опыт работы с расширениями, понимание JSON, XML, HTTP и Web-сервисов.
  • Легко находишь общий язык с людьми и умеешь понятно объяснять сложные вещи.

Что ждёт тебя в Точке

  • Официальная зарплата до 190 000 ₽. Точная сумма зависит от твоих навыков и ожиданий — обсудим их на собеседовании.
  • Пятидневная рабочая неделя с началом дня в 9:00 и окончанием в 18:00 по Екатеринбургу.
  • Удалёнка или любой офис Точки в городах присутствия. Наши офисы — это продуманные опенспейсы, где есть индивидуальные места для работы, зоны отдыха и кухни с кофе и перекусами. Ты можешь самостоятельно выбрать, где работать — ходить в офис необязательно.
  • Понятная система развития и роста по грейдам.
  • Возможность работать по-своему. Никто не будет навязывать свои методы, трекать время и контролировать каждое действие. Делаем так, чтобы каждый был услышан и мог влиять.
  • Возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных.
  • Бесплатное обучение: ты сможешь ездить на IT-конференции, митапы и хакатоны и проходить курсы за счёт компании. А ещё пользоваться нашей библиотекой и платформой с онлайн-курсами.
  • Комфорт не только в работе, но и в жизни. После испытательного срока: ДМС со стоматологией, психолог и чекапы здоровья.
  • Бонусы от партнёров: Skillbox, Skyeng, Яндекс Практикум, Ясно и других.
  • Онлайн-кабинет сотрудника, где ты можешь заказать справку, поставить отпуск или отгул, заказать технику или посмотреть выплаты.
  • Активная корпоративная жизнь: устраиваем кинопоказы, спортивные марафоны и корпоративы, которые потом ещё долго вспоминают.
  • Развитие в сильном комьюнити лидеров. У нас есть программа менторства для лидеров и тимлидов, курсы по развитию лидерских навыков и база знаний, чтобы постоянно учиться новому.

Как мы работаем

  • Кроссфункциональные команды. В каждой команде есть разработчики, тестировщики, продакты, дизайнеры, редакторы и даже исследователи: синхронизируемся раз в неделю.
  • Без ограничений. Мы свободны в принятии технических и продуктовых решений, не трекаем рабочее время и не привязываем к офису. Работать можно когда и где удобно.
  • Новые технологии. Внедряем технологии машинного обучения и Big Data в наши продукты и процессы, используем актуальный стек.
  • Создаём продукт, который любят. Наш онлайн-банк 5 лет подряд побеждал в рейтинге Markswebb, а ещё у нас есть 30+ других сервисов для бизнеса. Всего с Точкой работают 500 000 клиентов.
Анна Волкова IT Recruiter
Банк Точка

О компании Банк Точка

Сфера
Банки / Финтех
Размер
1001+

Точка — финтех-компания, создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ими пользуются более 600 000 клиентов, а создают больше 4 000 сотрудников в России и за границей.

Похожие вакансии

400 000 – 500 000 ₽/мес на руки
Можно удалённо из РФ
300 000 – 350 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Деловой центр), можно удалённо из РФ
270 000 – 350 000 ₽/мес на руки
Полная удалёнка
260 000 – 300 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Новокузнецкая), можно удалённо из РФ
250 000 – 300 000 ₽/мес на руки
📍 Санкт-Петербург, можно удалённо из РФ