📍 Москва (м. Технопарк)Офис или гибрид
Специализация
Product Management
Наш продукт — дебетовая карта. Мы постоянно растем и развиваемся, и сейчас ищем в команду CRM активного PО, который будет развивать клиента-держателя ДК до целевого уровня, чтобы сделать Альфу основным банком клиента.
Чем предстоит заниматься
- Проводить регулярный анализ состояния портфеля дебетовых карт, сегментировать базу клиентов, находить зоны роста для активации снижающих активность клиентов и для роста имеющейся активности.
- Разрабатывать и проводить пилоты, направленные на рост карточного портфеля в зависимости от сегмента клиента, канала привлечения, оценивать эффективность, масштабировать успешный опыт.
- Разработать стратегию развития портфеля и реализовывать ее.
- Активно взаимодействовать с командой, планировать и приоритизировать бэклог задач, организовывать кросс-командное взаимодействие, нацеленное на достижение поставленных KPI.
- Искать нестандартные решения и предлагать новые продуктовые идеи, в т.ч. опираясь на опыт и конъюнктуру рынка.
- Подготавливать и демонстрировать качественные презентации о результатах проделанной работы, четко и ясно излагать ключевые выводы в презентации.
Мы ожидаем, что вы
- Имеете опыт успешной работы в CRM или создании и развитии банковского продукта (приоритет — дебетовые, зарплатные карты) не менее 2 лет.
- Обладаете экспертизой по направлению CRM.
- Обладаете знанием P&L-продуктов, пониманием основных драйверов доходности и умением построить при необходимости финансовую модель для оценки потенциала гипотезы.
- Имеете опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок для поиска точек роста, подготовка сводных таблиц и графиков по результатам маркетинговых кампаний/инициатив.
- Умеете четко и ясно изложить ключевые выводы в презентации: визуализировать аналитические данные с использованием графиков, таблиц, расставить акценты и презентовать материал руководству.
- Умеете работать в команде, эффективно структурировать и организовывать рабочий процесс.
- Умеете вести переговоры с внутренними/внешними контрагентами.
Условия
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
- Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.
- Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
- Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
- Классный офис с вкусной столовой, бесплатным фитнесом и свободной парковкой.