Руководитель направления по развитию продукта

Задачи

• Развитие цифровых продаж банковских продуктов для корпоративных клиентов среднего бизнеса.
• Увеличение потребления и покупки банковских продуктов в цифровых каналах, создание сквозных онлайн-процессов продажи и обслуживания.
• Создание лучшего клиентского опыта в цифровых каналах на основании потребностей клиента, анализ и разработка CJM продуктов.
• Формирование целей и метрик проекта.
• Формирование заказа на развитие продуктовых фабрик и платформенных сервисов.
• Управление командой сотрудников, ответственных за продуктовые группы.
• Планирование и управление бэклогом, приоритизация задач, постановка задач на команды разработки цифровых каналов.
• Постановка задач на исследование потребностей клиентов, рынка, конкурентов, лучших практик, инструментов и клиентских путей в цифровых каналах.
• Анализ результативности продуктов.
• Подготовка и презентация отчетности для стейкхолдеров и партнеров.

Наши пожелания к кандидатам

• Опыт работы 1-5 лет.
• Высшее образование.
• Знание банковских продуктов для корпоративных клиентов.
• Опыт создания и внедрения цифровых продуктов.
• Понимание принципов разработки, создания и развития цифровых продуктов.
• Аналитические навыки, оценка результативности и приоритизация задач на основе данных.
• Отличные коммуникационные навыки для взаимодействия со стейкхолдерами, партнерами и командами разработки.
• Готовность брать ответственность за качество продуктов, результаты работы команды.
• Сильные лидерские качества, системное мышление, умение обосновывать и отстаивать свою точку зрения, умение быстро разбираться в сути проблемы и находит оптимальные решения, умение решать конфликты, умение работать в условиях неопределенности и уметь принимать и отстаивать самостоятельные решения.

Мы предлагаем

• Стабильный и прозрачный доход.
• Регулярное проведение тренингов, вебинаров, бизнес-игр.
• Доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, скидки на курсы иностранных языков.
• Заботу о здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
• Предложения от банка только для сотрудников.