Product Owner (CRM)

Чем предстоит заниматься

• Формированием бизнес-требований для доработок CRM-систем, автоматизацией текущих процессов, приоритизацией внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ-подразделения.
• Формированием коммуникационных стратегий развития для сегмента HR.
• Развитием клиентского пути от появления потенциального кандидата до трудоустройства и далее, координацией работы по имплементации необходимых изменений.
• Инициацией, координированием и контролем запуска целевых кампаний в рамках реализации HR-сервисов.
• Разработкой схемы по развитию коммуникаций с сотрудниками и кандидатами. Аналитика текущих запусков, выбор и оптимизация схем коммуникаций на основе воронок под потребности HR-сервисов.
• Разработкой требований для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных.

Наши пожелания к кандидатам

• Высшее образование.
• Опыт работы в проектах, ведение их с "нуля".
• Умение создавать, управлять и лидировать команду.
• Опыт работы в CRM от 1 года.
• Знание SQL.
• Опыт работы с цифровыми каналами и продажами.
• Сильные аналитические навыки.

Что мы предлагаем

• Гибридный формат работы — можно из офиса, а можно из дома.
• Работу с сильными коллегами — всегда есть, у кого учиться.
• Регулярные митапы внутри и за пределами Альфа-Банка, доступ к образовательным ресурсам.
• Возможности для карьерного роста, вертикального и горизонтального.
• Скидки на сервисы банка и его партнёров, например, рефинансирование ипотеки на льготных условиях или автокредит с низкой ставкой.
• ДМС со стоматологией. Если будете работать из офиса, то есть бесплатный фитнес и фуд-корт с обедами, как в Google, бесплатный паркинг.