Главный бизнес-аналитик (Ипотека)

Чем предстоит заниматься

• Разрабатывать бизнес-требования по процессам/функциям в соответствии с целями проекта.
• Учитывать текущие ключевые показатели эффективности бизнес-процесса.
• Формировать тактику по достижению целей проекта.
• Согласовывать с участниками процесса.
• Контролировать соответствие подготовленных процессов нормативным требованиям.

Наши пожелания к кандидатам

• Высшее образование.
• Опыт бизнес-аналитика от 2 лет.
• Опыт работы с прикладными пакетами для проектирования бизнес-процессов.
• Знание нотаций моделирования бизнес-процессов и умение их применять при описании и моделировании бизнес-процессов.
• Опыт создания и/или оптимизации бизнес-процессов, умение их формализовывать, формулировать требования к изменениям в бизнес-процессах, в т.ч. навыки описания бизнес-процессов AS IS и ТО ВЕ.
• Навыки оценки эффективности внедренных процессов.
• Навыки сбора требований и разработки бизнес-требований.
• Понимание основ UX/UI/CX/EX и принципов прототипирования, знание практик Customer Development.
• Организация и сбор обратной связи по продукту от пользователей (интервью, организация удаленного сбора обратной связи).
• Знание ключевых методов построения CJM (Customer Jorney Map) и Service Blue Print.
• Понимание основ экономики продукта и продуктовых метрик.
• Знание этапов процесса управления изменениями.
• Знание бизнес-процессов кредитования физических лиц (Ипотечное кредитование, автокредитование).
• Продвинутый пользователь MS Office, MS Visio, MS Project.
• Навыки проведения презентаций, способность аргументировано подавать информацию.
• Опыт в интеграционных проектах.

Что мы предлагаем

• Cтабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
• Возможен гибридный график работы.
• Корпоративные и внешние программы обучения.
• Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой.
• Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества.
• Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.
• Предложения от банка только для сотрудников: льготные условия обслуживания карты Cash Back и другие предложения.