Вакансия в архиве
Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Naumen

Аналитик команды продукта (Скорозвон)

в Naumen

Можно удалённо из РФ
Специализация
Business / System Analyst
Уровень
Middle

NAUMEN — аккредитованная российская ИТ‑компания. Создаем платформы, продукты и облачные сервисы для бизнеса и госсектора. В нашей линейке более 30 продуктов для автоматизации, увеличения эффективности внутренних процессов компаний и их работы с клиентами.

Мы вендор и интегратор: реализуем полный цикл производства ПО, развиваем продуктовые и создаем масштабируемые проектные команды из лучших специалистов.

Скорозвон — облачный B2B-сервис для коммуникации с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов.

Наш сервис помогает компаниям расти за счет эффективных коммуникаций. Например, ПИК организовали 3000 собеседований и укомплектовали штат за 3 месяца, вместо 1 года. Клиенты из EdTech оптимизировали процесс обратного звонка пользователю, а HRTech наладили систему поиска кандидатов под запрос работодателя.

Продукт ежегодно растет: в 2023 мы выросли на 49%, в 2024 наша цель — 60%.

У нас есть ряд идей разной степени подтвержденности и крутые технологии внутри Naumen, которые можно переиспользовать и упаковывать для действующих пользователей и новых клиентов.

Сейчас мы ищем аналитика команды продукта, который усилит направление discovery и через проверку новых гипотез будет реализовывать новые фичи вместе с командой разработки.

Технологии/инструменты

FigmaJTBDCJMPower BI/DataLens

Чем предстоит заниматься

  • Изучать текущие бизнес-процессы продукта.
  • Формировать и проверять гипотезы, реализовывать новые фичи.
  • Готовить функциональные требования для MVP и анализировать технические возможности продукта.
  • Формировать ТЗ для команды разработки и осуществлять приемку этих задач.
  • Оценивать результаты от внедрения изменений и принимать решения о необходимости доработок.
  • Оформлять документацию и делиться результатами работы с командой.

Чтобы справляться с задачами, нужны

  • Опыт в роли аналитика в В2В-продуктах на этапе discovery:

    • Навык выявления проблем пользователей.
    • Знание Figma, Power BI/DataLens.
    • Практический опыт CustDev, JTBD и CJМ.
  • Опыт реализации новых фич в роли бизнес/системного аналитика от постановки ТЗ до оценки эффективности фичи.

  • Опыт работы 3-6 лет.

Работа в Naumen — это

  • 6 sick day в год.
  • Выстроенный онбординг.
  • Яркие события и корпоративы.
  • Программа менторинга.
  • ДМС со стоматологией.
  • Развитие ИТ-сообщества.
Жанна Щеголева HR
Naumen

О компании Naumen

Сфера
Продуктовая компания
Размер
1001+

NAUMEN — российский вендор ПО и облачных сервисов, технологический партнер в цифровой трансформации для компаний. В портфеле компании — широкий спектр продуктов и решений для управления инновациями и R&D, управления закупками, поддержки принятия решений и трансфера знаний, реализации сквозных бизнес-процессов на основе AI-технологий, прогнозной аналитики и обработки больших данных. Виртуальные сотрудники и ассистенты, разработанные компанией, ежемесячно выполняют миллионы задач.

Похожие вакансии

425 000 – 558 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Белорусская), Санкт-Петербург (м. Новочеркасская), Казань, Самара, полная удалёнка
400 000 – 450 000 ₽/мес на руки
Можно удалённо из РФ
400 000 – 450 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Новокузнецкая), Санкт-Петербург (м. Горьковская), можно удалённо из РФ
400 000 – 550 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Площадь Ленина), Минск (Беларусь), Грузия, Казахстан, Сербия, можно удалённо из РФ
380 000 – 460 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. ЗИЛ), можно удалённо из РФ