Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Аналитик команды продукта (Скорозвон)
в Naumen
Технологии/инструменты
NAUMEN — аккредитованная российская ИТ‑компания. Создаем платформы, продукты и облачные сервисы для бизнеса и госсектора. В нашей линейке более 30 продуктов для автоматизации, увеличения эффективности внутренних процессов компаний и их работы с клиентами.
Мы вендор и интегратор: реализуем полный цикл производства ПО, развиваем продуктовые и создаем масштабируемые проектные команды из лучших специалистов.
Скорозвон — облачный B2B-сервис для коммуникации с клиентами. Помимо телефонии, он включает в себя CRM, транскрибацию и анализ речи, IVR и роботов.
Наш сервис помогает компаниям расти за счет эффективных коммуникаций. Например, ПИК организовали 3000 собеседований и укомплектовали штат за 3 месяца, вместо 1 года. Клиенты из EdTech оптимизировали процесс обратного звонка пользователю, а HRTech наладили систему поиска кандидатов под запрос работодателя.
Продукт ежегодно растет: в 2023 мы выросли на 49%, в 2024 наша цель — 60%.
У нас есть ряд идей разной степени подтвержденности и крутые технологии внутри Naumen, которые можно переиспользовать и упаковывать для действующих пользователей и новых клиентов.
Сейчас мы ищем аналитика команды продукта, который усилит направление discovery и через проверку новых гипотез будет реализовывать новые фичи вместе с командой разработки.
Чем предстоит заниматься
- Изучать текущие бизнес-процессы продукта.
- Формировать и проверять гипотезы, реализовывать новые фичи.
- Готовить функциональные требования для MVP и анализировать технические возможности продукта.
- Формировать ТЗ для команды разработки и осуществлять приемку этих задач.
- Оценивать результаты от внедрения изменений и принимать решения о необходимости доработок.
- Оформлять документацию и делиться результатами работы с командой.
Чтобы справляться с задачами, нужны
-
Опыт в роли аналитика в В2В-продуктах на этапе discovery:
- Навык выявления проблем пользователей.
- Знание Figma, Power BI/DataLens.
- Практический опыт CustDev, JTBD и CJМ.
-
Опыт реализации новых фич в роли бизнес/системного аналитика от постановки ТЗ до оценки эффективности фичи.
- Опыт работы 3-6 лет.
Работа в Naumen — это
- 6 sick day в год.
- Выстроенный онбординг.
- Яркие события и корпоративы.
- Программа менторинга.
- ДМС со стоматологией.
- Развитие ИТ-сообщества.
О компании Naumen
NAUMEN — российский вендор ПО и облачных сервисов, технологический партнер в цифровой трансформации для компаний. В портфеле компании — широкий спектр продуктов и решений для управления инновациями и R&D, управления закупками, поддержки принятия решений и трансфера знаний, реализации сквозных бизнес-процессов на основе AI-технологий, прогнозной аналитики и обработки больших данных. Виртуальные сотрудники и ассистенты, разработанные компанией, ежемесячно выполняют миллионы задач.