Домен, который мы хотим усилить новым сотрудником, отвечает за сопровождение логистических потоков и управление исполнением заказов по всему жизненному циклу: от формирования логистического предложения клиенту до обработки возвратов и аналитики качества исполнения заказа. Мы находимся в самом центре логистической цепочки, оркестрируя и анализируя различные её звенья.
Наша миссия: обеспечивать удовлетворенность клиентов, безупречно управляя заказами, отслеживая каждое звено цепи поставок, предвосхищая отклонения и предоставляя прозрачную информацию всем участникам платформы.
Мы ищем руководителя продукта, чьей целью будет улучшение работающего потока FBS маркетплейса: повышение удовлетворенности клиентов, выведение потока маркетплейса на операционную эффективность, выстраивание процесса постоянных улучшений, долгосрочного видения по дальнейшему развитию этого потока и синхронизация работы нескольких операционных и продуктовых команд. Если у тебя есть опыт работы в маркетплейсах, ты любишь улучшать жизнь клиентов, ты проактивен и амбициозен и не боишься сложных трансверсальных задач — мы тебя ждём!
Лемана Тех — ИТ-компания, которая строит технологическую платформу для бренда Лемана ПРО (Леруа Мерлен)*.
Мы создаем ИТ-инфраструктуру, которая улучшает клиентский опыт и делает его бесшовным. В компании можно с нуля создавать прорывные digital-решения, примерять разные роли, использовать современные технологии и запускать новые продукты. Здесь в постоянной динамике находятся и люди, и знания, и продукты, и технологии. Отличная среда для того, чтобы расширить границы своей экспертизы!
Лемана Тех — это 20 доменов, 140 продуктовых команд, 1200+ ИТ-специалистов.
* Лема́на ПРО (Леруа Мерлен) — компания-ретейлер, специализирующаяся на продаже товаров и услуг для строительства, отделки и обустройства дома, дачи и сада. Лидер рынка DIY в России. В настоящее время сеть насчитывает 112 магазинов, 11 дарксторов, 6 распределительных центров.
