Яндекс (Поисковый портал)

Дата-аналитик (SupportGPT)

в Яндекс (Поисковый портал)

200 000 —‍ 360 000 ₽/мес на руки

📍 Москва (м. Парк культуры)Офис или гибрид
Специализация
Product Analyst
Уровень
Middle

SupportGPT — динамично развивающийся продукт для оптимизации работы в службах технической поддержки, который содержит передовые решения на основе больших языковых моделей (LLM) и RAG-платформы. Мы работаем как с внутренними направлениями в Яндексе, так и с внешними заказчиками, предоставляя качественный адаптированный сервис. Вы сможете стать частью крутой команды и работать с самыми современными технологиями.

Мы ищем талантливого и заряженного энергией дата-аналитика. Ваша роль будет заключаться в оценке и анализе качества различных наборов конфигураций RAG-пайплайнов для наших клиентов. У нас есть обширный арсенал алгоритмов, моделей и подходов, и вы будете активно участвовать в их оценке и совершенствовании. Мы ждём, что вы готовы искать инсайты в данных, генерировать новые идеи и проверять их, строить инструменты для оценки качества моделей и пайплайнов, работать с разметками данных.

Технологии/инструменты

SQLPython

Какие задачи вас ждут

Создавать метрики качества и датасеты для обучения ML-моделей

  • Мы дообучаем большую LLM YandexGPT-4 под целый ряд задач. По нашему опыту, чтобы получить качественную модель, важнее всего иметь хороший бенчмарк качества и чистый датасет. Именно возможность быстро оценивать качество модели позволяет ML-команде много экспериментировать и двигаться в нужном направлении. Эти разметки используются не только для оценки качества, но и для получения датасетов, в том числе для обучения в режимах reinforcement learning. Так что любое изменение в этих процессах может влиять на то, как модель отвечает пользователям.

Проверять гипотезы, проводить А/В-эксперименты и офлайн-замеры качества

  • У нас много идей, как улучшить наши процессы. Кроме этого, надо быстро докатывать улучшения до пользователей. Очень важно выстроить процесс качественного тестирования перед продакшном и при этом сохранить темп.

Анализировать точки роста

  • Вы будете изучать онлайн-сигналы и аспекты качества, на их основе определять точки роста моделей. Нужно будет превращать эту аналитику в задачи и направления улучшения в ML и продуктовой команде.

Мы ждём, что вы

  • Уверенно владеете Python, SQL и инструментами для работы с данными.
  • Знакомы с LLM, NLP, ML и работали в продакшн-проектах.
  • Умеете анализировать данные, строили эффективные процессы их обработки.
  • Знаете теорию вероятностей и математическую статистику.
  • Умеете разрабатывать сложные метрики, отвечающие требованиям продукта.

Будет плюсом, если вы

  • Работали с краудсорс-разметками.
  • Разрабатывали процессы оценки качества ML-пайплайнов.

Что мы предлагаем

Здоровье

Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.

А также:

  • Психотерапия в офисе или на онлайн-сервисах.
  • Лазерная коррекция зрения через год работы.
  • Ведение беременности и роды — через два года.

Страховка для родственников по системе 80/20

Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.

Рост и развитие

В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.

А также:

  • Оплата участия в профильных конференциях.
  • Скидка 50% на изучение иностранных языков.

Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.

Спорт

Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.

А также:

  • Бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST.
  • Скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.

Спортивный клуб Яндекса

В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях. Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.

И ещё:

  • Гибкий график. У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
  • Жилищные займы. Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
  • Всё для детей. Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
Анастасия Кузнецова Recruiter
Яндекс (Поисковый портал)

О компании Яндекс (Поисковый портал)

Сфера
Продуктовая компания
Инвестиции
$100M+
Размер
1001+

Яндекс — одна из крупнейших ИТ-компаний в России. Мы развиваем самую популярную в стране поисковую систему и создаём сервисы, которые помогают людям в повседневных делах. С их помощью можно искать информацию в интернете, слушать музыку, выбирать товары и места, заказывать еду, перемещаться по городу и делать многое другое. Яндекс предлагает также продукты для бизнеса.

Похожие вакансии

700 000 – 900 000 ₽/мес на руки
📍 Москва, можно удалённо из РФ
4 000 – 5 000 €/мес на руки
📍 Кипр, Москва, полная удалёнка
410 000 – 680 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Парк культуры), офис или гибрид
400 000 – 550 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. Павелецкая), Санкт-Петербург (м. Площадь Ленина), Минск (Беларусь), Грузия, Казахстан, Сербия, можно удалённо из РФ
320 000 – 400 000 ₽/мес на руки
📍 Москва (м. ЗИЛ), можно удалённо из РФ