Лучи (ex. BestDoctor) — онлайн-страховая компания, которая объединяет в себе два направления: MedTech и InsurTech. Мы создаем инновационный ДМС и другие решения для удобного управления здоровьем, а также технологичные страховые продукты.
Лучи (ex. BestDoctor) состоит из двух Экосистем: Здоровье и Страхование.
- Экосистема Здоровье — это совокупность сервисов и продуктов, которые позволяют в режиме одного окна решать любые запросы пользователя, связанные со здоровьем.
Мы создали инфраструктуру экосистемы с помощью core-продукта — ДМС.
За счет основной инфраструктуры на базе ДМС мы создаем продукты, которые помогают решать более широкий спектр вопросов.
- Экосистема Страхование помогает управлять рисками в различных аспектах жизни современного человека и предпринимателя. Мы строим онлайн-страховую компанию, главным принципом которой является клиентоцентричность. Наши продукты понятны и защищают от проблем без звездочек в условиях.
Про цифры:
- ДМС с самым высоким NPS среди всех — 75%.
- Застраховали уже 700 000+ пользователей, среди них сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM и еще 400+ компаний.
- Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5 (по итогам независимого исследования MAGRAM).
Наша главная цель – технологическое лидерство на страховом рынке. Мы уже успешно встраиваем наши продукты в крупнейшие диджитал-компании, чтобы давать пользователям больше возможностей при покупке разных товаров и услуг. В портфеле успешные кейсы с Авито, Самолет, Яндекс, Островок, М.Видео и многими другими.
IT в Лучи (ex. BestDoctor):
В Лучи (ex. BestDoctor) мы создаем современные сервисы для страховых и медицинских продуктов, опираясь на опыт нашей команды экспертов в разработке, продукте и аналитике данных.
Вместе мы реализуем самые инновационные решения на Insurtech-рынке:
- Мобильное приложение Лучи (ex. BestDoctor): продолжаем улучшать клиентские пути, делая их более удобными и эффективными.
- Личный кабинет застрахованного: разрабатываем и совершенствуем функционал для удобства наших клиентов.
- B2B и HR-кабинеты: создаем удобные решения для корпоративных клиентов.
- API партнерских интеграций: разрабатываем универсальное решение, которое позволяет продавать наши продукты через партнерские каналы.
- CRM-система: развиваем систему, которая помогает врачам, службе заботы и отделу сопровождения быстро и эффективно отвечать на запросы наших клиентов и пациентов.
- Фронт-офисное решение для партнерских продаж: разрабатываем сервис, который помогает нашим партнерам эффективно продавать страховые продукты.
- Технологическая платформа: разрабатываем набор страховых и технических сервисов, которые связывают страховые продукты и создают новый клиентский опыт. Представьте, что вы можете быстро выписать страховой полис или урегулировать страховой случай, просто отправив несколько фотографий и получив выплату в течение 30 минут.
Прямо сейчас мы расширяем команду и ищем Senior System Administrator для укрепления команды администрирования инфраструктуры.
Наш стек
- Виртуализация — VMware ESXi, Yandex.Cloud.
- Автоматизация — Terraform, Ansible, Powershell, Bash.
- Контейнеризация — Docker, K8s.
- ОС — Ubuntu, Astra, Redos, Windows 2012R2/2016/2019.
- IDM — Keycloak, Windows Active Directory.
- БД — PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MS SQL.
- Логирование — Opensearch, Fluentd, Filebeat.
- Веб-сервера — Nginx, OpenResty, Apache.
- Мониторинг — Zabbix, Grafana, Prometheus.
- Разработка — GitLab + GitLab CI.
