Product Owner (ERP)

О продукте

ERP — это сердце пиццерий и кофеен, и пока оно бьётся, всё работает! Это сравнение не преувеличение. Мы отвечаем не только за инновации, которые вырываются впереди конкурентов, но и за стабильность всей огромной информационной системы, где каждая минута простоя приносит огромные убытки.

ERP — одно из самых крупных направлений в компании:

• 10 сильных продуктовых команд в разных доменах: доставка, производственные процессы, мотивация сотрудников, учет товаров и т.д.
• Своя продуктовая лаборатория, где проверяются самые полезные, а иногда и самые безумные гипотезы.
• Своя дизайн гильдия — чтобы было не только эффективно, но и удобно и красиво.
• Свой аналитический хаб — любой вижен подтверждаем данными.

Стратегия:

Цель ERP — IT-ядро, которое влияет на продажи франшизы. Наше уникальное конкурентное преимущество — умные системы в каждом домене, которые снимают когнитивную нагрузку с людей, принимают решения, прогнозируют и управляют юнитом с выгодой для франчайзи.

Техническое преимущество — стабильные и выдерживающие нагрузку сервисы критического пути.

К чему ведет наша стратегия?

• К повышению капитализации.
• К прочному занятию позиции на международном рынке и лидированию.
• Наша модель должна сходиться во всех странах и в каждой концепции за счет того, что мы управляем DC и UC.
• Иметь конкурентное преимущество как инновационная франшиза.

Главные проекты:

• Инновационная система, которая группирует заказы под приезд курьера и сама назначает их — курьер не ждёт в очереди, и заказ не стынет на полке.
• Умное прогнозирование заготовок, чтобы сотрудник успевал нарезать помидорки до пиковых часов.
• Автоматическое составление графиков смен удобных сотрудникам — менеджеры ошибаются, а вот система не ошибется.
• Навигатор для сотрудников — личная операционная система, которая персонально говорит, что сотрудник должен сделать.
• Турбопечка и ко — супер усиление производственных процессов за счет инновационного оборудования.
• Система контроля качества будущего — никаких бумажек, все цифровое.

Чем предстоит заниматься

• Много тестировать в полях и собирать фидбэк от пользователей.
• Внедрять готовые компоненты системы на всю сеть.
• Обеспечивать стабильность и надежность системы — так как простоев быть не должно, это критично для бизнеса.
• Собирать и приоритизировать бэклог, выстраивать релиз-циклы и совмещать их с тестированиями и сбором фидбэка (проджектовые навыки здесь помогут).
• Выстраивать процесс коммуникации стейкхолдеров, пользователей и команды разработки, чтобы было комфортно работать вместе и делать продукт лучше.
• Доносить ценность продукта, участвовать в его продвижении и рассказывать о результатах (приветствуются публичные рассказы в статьях).
• Выстраивать стратегию продукта в рамках общей стратегии ERP.

Нам по пути, если

• Ты аккуратный, обстоятельный и ответственный человек, ты знаешь, что такое сроки и договоренности.
• Ты любознателен и тебе нравится железо и в нем разбираться.
• Обладаешь хорошими коммуникационными навыками, умеешь договариваться.
• У тебя развито системное мышление, ты можешь простроить взаимосвязи между доменами.
• Ты командный человек, можешь поддержать людей в трудную минуту и сам прийти за поддержкой, если тебе плохо.