BestDoctor — онлайн-страховая компания, которая объединяет в себе два направления: MedTech и InsurTech. Мы создаем инновационный ДМС и другие решения для удобного управления здоровьем, а также технологичные страховые продукты.
BestDoctor состоит из двух экосистем: Здоровье и Страхование.
Экосистема Здоровье — это совокупность сервисов и продуктов, которые позволяют в режиме одного окна решать любые запросы пользователя, связанные со здоровьем.
Мы создали инфраструктуру экосистемы с помощью core-продукта — ДМС.
За счет основной инфраструктуры на базе ДМС мы создаем продукты, которые помогают решать более широкий спектр вопросов.
Экосистема Страхование помогает управлять рисками в различных аспектах жизни современного человека и предпринимателя. Мы строим онлайн-страховую компанию, где главный принцип — клиентоцентричность. Наши продукты понятны и защищают от проблем без звездочек в условиях.
Про цифры:
ДМС с самым высоким NPS среди всех — 75%.
Застраховали уже 700 000+ пользователей, среди них сотрудники Aviasales, «Самокат», JOOM и еще 400+ компаний.
Мы — лидер по удовлетворенности пользователей мобильным приложением с самой высокой оценкой на рынке ДМС — 4,8/5.
Наша главная цель — технологическое лидерство на страховом рынке. Мы уже успешно встраиваем наши продукты в крупнейшие диджитал-компании, чтобы давать пользователям больше возможностей при покупке разных товаров и услуг. В портфеле успешные кейсы с Авито, Самолет, Яндекс, Островок, М-Видео и многими другими.
Прямо сейчас мы строим страховую платформу. С нуля. Это не шутка: реально с нуля. BestDoctor был компанией, которая занималась ДМС, но сейчас превращается в мультистраховую компанию, в основе которой — собственная технологическая платформа. И мы в поисках Lead DevOps Engineer для поддержки этой платформы.
В BestDoctor мы создаём современные сервисы для страховых и медицинских продуктов, опираясь на опыт нашей команды экспертов в разработке, продукте и аналитике данных.
Вместе мы реализовываем самые инновационные решения на Insurtech-рынке:
Мобильное приложение BestDoctor: продолжаем улучшать клиентские пути, делая их более удобными и эффективными.
Личный кабинет застрахованного: разрабатываем и совершенствуем функционал для удобства наших клиентов.
B2B и HR-кабинеты: создаём удобные решения для корпоративных клиентов.
API партнерских интеграций: разрабатываем универсальное решение, которое позволяет продавать наши продукты через партнерские каналы.
CRM-система: развиваем систему, которая помогает врачам, службе заботы и отделу сопровождения быстро и эффективно отвечать на запросы наших клиентов и пациентов.
Фронт-офисное решение для партнерских продаж: разрабатываем сервис, который помогает нашим партнёрам эффективно продавать страховые продукты.
Технологическая платформа: разрабатываем набор страховых и технических сервисов, которые связывают страховые продукты и создают новый клиентский опыт. Представьте, что вы можете быстро выписать страховой полис или урегулировать страховой случай, просто отправив несколько фотографий и получив выплату в течение 30 минут.
О технологической платформе
Это набор сервисов, как страховых, так и технических, позволяющих связывать страховые продукты друг с другом и создавать новый опыт для наших клиентов. Благодаря этому решению мы сможем:
За короткий срок выписывать страховой полис, без всяких звездочек, сносок и дополнительных условий.
Быстро урегулировать страховой случай: представьте, вы отправляете несколько фотографий по страховому случаю и через 30 минут деньги у вас на счете.
DevOps в BestDoctor
DevOps в нашей команде это: настроенный CI/СD, Infrastructure-as-Code, мониторинг и алертинг, а также контейнеры и k8s.
Чем предстоит заниматься
Работать с собственными приложениями, развернутыми в Kubernetes и с несколькими системами от вендоров.
Помогать командам разработки поднимать сервисы в Kubernetes-кластерах.
Решать возникающие проблемы, деплоить новые сервисы.
Делать сервисы быстрее и надёжнее.
Реагировать на инциденты, чинить сервисы.
Коммуницировать с командами платформы.
Разрабатывать инструменты автоматизации для команд.
Строить решения на основе Kubernetes операторов.
Решать задачи в области DevSecOps совместно с командой информационной безопасности (безопасность кластеров, автоматизированные отчеты и т.п.).
Что мы ожидаем
Опыт управления и распределения задач.
Опыт подготовки RFC и других стандартов для внедрения на уровне отделов компании по DevOps / SRE.
Опыт выбора целевых технологий DevOps / SRE.
Опыт развития инженерных практик внутри команд разработки.
Понимание, как устроен Linux, умеешь работать с командной строкой.
Понимание, как устроены сети, на каких сетевых уровнях работают приложения, какие бывают DNS записи.
Умение писать автоматизацию на Python/Go.
Возможность превратить абстрактную задачу в решение, которое будет работать на долгосрочной перспективе.
Kubernetes (опыт самостоятельного деплоя, поддержки и администрирования).
Опыт с системами мониторинга (Prometheus/Alertmanager/Grafana).
Опыт с CI-инструментами.
Опыт администрирования PostgreSQL/RabbitMQ/Kafka/Redis.
Nice to have:
Умение поднимать кластеры Kubernetes по “hard way” или похожими способами.
Опыт написания операторов для k8s.
Опыт с приложениями на Django или Java.
Умение делать RnD.
Опыт администрирования и поддержки ClickHouse.
Условия
Официальное трудоустройство — оформление по ТК РФ, все прозрачно.
Удаленка и гибкий график — работай из любой точки мира и в удобное для тебя время, для нас главное — результат и присутствие на командных встречах.
Гибкий график — работай в удобное для тебя время.
Современный офис — БЦ «Фактория» с уютными пространствами для интровертов и экстравертов.
Медицинская поддержка — доступ к виртуальной клинике BestDoctor с первого дня и ДМС после испытательного срока.
Корпоративные бонусы — скидки от Best Benefits, полис ВЗР и ДМС для ребенка.
Дополнительный отпуск — плюс 5 day off без больничного.
Техника и софт — обеспечиваем всем необходимым для работы, от ноутбуков до ПО.
Разнообразие проектов — выбирай, что нравится, и меняй отделы. Мы поддерживаем внутреннюю ротацию.
Ты будешь частью большого социально значимого дела. Мы реализуем амбициозную задачу — меняем рынок страхования и здравоохранения, действительно помогаем людям, и у нас это отлично получается.
И у тебя получится!
Как мы нанимаем
Мы готовы оперативно выходить с оффером, если понимаем, что подходим друг другу. Есть 3 этапа интервью:
BestDoctor — группа страховых компаний, которые создают технологичный ДМС и другие medtech-решения для удобного управления здоровьем. Экосистема объединяет одноименный сервис ДМС, а также страховые компании BestInsure и «Росбанк Страхование Жизни».
