Департамент современных цифровых пользовательских решений разрабатывает новую систему управления расписанием оператора контактного центра (WFM). Это решение на базе моделей планирования, которое создает оптимальное расписание работы оператора с учетом его навыков и предпочтений.
Сбербанк — крупнейший банк в России, Центральной и Восточной Европе, один из ведущих международных финансовых институтов. Самый дорогой российский бренд и самый сильный банковский бренд в мире по версии Brand Finance.