Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Системный аналитик (Голосовые роботы)
в Naumen
Технологии/инструменты
NAUMEN — аккредитованная российская ИТ‑компания. Создаем платформы, продукты и облачные сервисы для бизнеса и госсектора. В нашей линейке более 30 продуктов для автоматизации, увеличения эффективности внутренних процессов компаний и их работы с клиентами.
Мы вендор и интегратор: реализуем полный цикл производства ПО, развиваем продуктовые и создаем масштабируемые проектные команды из лучших специалистов.
Платформа Naumen Erudite позволяет с нуля создавать голосовых роботов и чат-ботов для обслуживания клиентов, внедрять их в контакт-центры, а также управлять работой ИИ-сотрудников с помощью понятных интерфейсов. В решении используются технологии искусственного интеллекта, которые обеспечивают высокий уровень диалоговых навыков роботов.
Мы ищем системного аналитика, которому предстоит заниматься задачами по автоматизации функций и процессов Naumen Erudite, находить и решать проблемы, готовить требования для разработчиков и развивать подходы к системному анализу внутри продукта. У нас высокая степень свободы: вы сможете самостоятельно выбирать подходы, выстраивать процессы и вместе с командой определять приоритеты задач.
Временная зона команды
- (GMT+3) Москва.
- (GMT+5) Екатеринбург.
Что предстоит делать
- Собирать, анализировать и систематизировать требования от менеджеров, разработчиков, аналитиков внедрения и внешних заказчиков.
- Определять оптимальные способы реализации требований к продукту с учетом архитектуры решения.
- Заниматься проработкой способов интеграционного взаимодействия.
- Поддерживать техническую документацию.
- Готовить ТЗ, отвечать за декомпозицию и постановку требований разработчикам, осуществлять приемку функционала.
Ожидания
- Опыт работы в роли системного аналитика от 3-х лет.
- Высшее образование (желательно по направлению информационных технологий).
-
Понимание принципов разработки программных продуктов:
- Верхнеуровневое понимание протоколов HTTP, gRPC и других способов взаимодействия ПО.
- Понимание микросервисной архитектуры ПО.
-
Знание нотаций BPMN, UML.
- Опыт проектирования интерфейсов взаимодействия систем, знание интеграционных протоколов REST, gRPC, WebSocket.
- Знание SQL на уровне базовых запросов.
- Понимание форматов XML, XSD, JSON.
- Опыт чтения и анализа логов.
- Уверенные знания Excel.
Будет плюсом:
- Опыт участия в проектах по разработке голосовых роботов.
- Опыт работы с ML-решениями.
- Знание протоколов авторизации Kerberos, OAuth 2.0.
Работа в Naumen — это
- 6 sick days в год.
- Выстроенный онбординг.
- Автоматизация внутренних процессов.
- Программа менторинга.
- ДМС со стоматологией.
- Гарантии аккредитованной ИТ-компании.
О компании Naumen
NAUMEN — российский вендор ПО и облачных сервисов, технологический партнер в цифровой трансформации для компаний. В портфеле компании — широкий спектр продуктов и решений для управления инновациями и R&D, управления закупками, поддержки принятия решений и трансфера знаний, реализации сквозных бизнес-процессов на основе AI-технологий, прогнозной аналитики и обработки больших данных. Виртуальные сотрудники и ассистенты, разработанные компанией, ежемесячно выполняют миллионы задач.