Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Инженер 3 линии технической поддержки (EP Charging)
в MTS Web Services
Технологии/инструменты
МТС Digital — сердце цифровой экосистемы МТС. 12 гильдий инженеров, суперкомпьютер, сстемы видеоаналитики, IoT, собственная лаборатория AI и 20+ петабайт данных. Финтех, стриминг, гейминг, мобильные приложения, облачные сервисы. Каждый день мы работаем над тем, чтобы вывести мобильную и веб-разработку на новый уровень благодаря сплоченным продуктовым командам и Agile-методологиям.
Мы ищем инженера технической поддержки (3 линия) на продукт Enablement platform — платформа, которая ускоряет вывод продуктов на витрины, обеспечивает единое экосистемное клиентское предложение, а также пробует и внедряет самые новые технологические компоненты и архитектурные подходы.
Тарификация — поддержка актуальных бизнес-моделей монетизации продуктов: разовые, периодические, событийные, рассрочка, кредитование и их комбинаций.
Временная зона команды
- GMT+3 (Москва, Россия).
Что предстоит делать
- Участвовать в локализации и решении проблем платформы на 3-м уровне поддержки (в составе команды разработки).
- Решать инциденты, связанные с устранением лишних списаний, отсутствием тарификации, проблемой с оплатами, взаимодействием с платежными системами.
- Устанавливать и настраивать новую функциональность.
- Решать проблемы на интеграционных тестовых стендах.
Ожидания
- Базовые знания и опыт работы с MongoDB, MS SQL (на уровне простых запросов).
- Опыт работы с Kubernetes — просмотр состояния, перезапуск, просмотр логов.
- Опыт работы с ОС: Linux (процессы, базовые сервисы и просмотр конфигов) и Windows (просмотр логов).
- Базовые знания и/или опыт работы с системами агрегации логирования, мониторинга и трассировки: Kibana, Grafana, Jaeger UI, что-то подобное.
- Базовые навыки работы с Git.
- Опыт работы 1-3 года.
Мы предлагаем
- Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability не будут для вас проблемой, вы сможете сосредоточиться на фичах.
- Профессиональные гильдии инженеров по направлениям, чтобы поддерживать друг друга и обмениваться опытом.
- Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации.
- Участие во внешних IT-конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре Hello, conference!
- Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронные библиотеки.
А еще:
- Медицинскую страховку с 1 месяца со 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж. А еще можно застраховать родственников с корпоративной скидкой.
- Доступ к сервису «Понимаю»: онлайн-консультации с психологом, юристом, экспертом по финансам или ЗОЖ.
- Корпоративного и командного психолога в офисе и массажный кабинет.
- Единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium.
- Скидки и предложения от партнеров на фитнес, занятия английским и прочее.
О компании MTS Web Services
МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.