Исследователь (Качественные исследования)

Что нужно делать

• Проводить исследования клиентского опыта (глубинные интервью, полевые исследования, количественные опросы и т.п.).
• Определять потребность в новых исследованиях, формировать пул гипотез, анализировать базовые метрики.
• Вести полный цикл исследований (от обсуждения брифа до презентации результатов заказчику).
• Предлагать заказчикам оптимальный метод исследования, исходя из сроков/целей/собственной экспертизы.
• Анализировать данные и тренды из открытых источников.
• Давать рекомендации исходя из результатов исследования.

Наш коллега

• Имеет экспертизу в теме развития клиентского опыта: полевые исследования, глубинные интервью, фокус-группы, опросы, online-исследования, A/B-тестирование, юзабилити тесты.
• Умеет реализовывать полный цикл исследований и внедрять его в процесс работы с проектами/продуктами, с понимаем нужного метода исследования.
• Умеет генерить и проверять гипотезы в рамках исследования.
• Способен самостоятельно собрать всю необходимую входящую информацию для работы.
• Любит людей и много коммуницировать.
• Тайм-менеджмент, умение организовать себя и выстроить рабочий процесс, выполнять проекты в срок.
• Имеет опыт работы 3-6 лет.

Будет плюсом:

• Опыт работы с трекинговыми исследованиями.

Условия

• Работа в постоянно растущей и развивающейся компании.
• Интересные и масштабные задачи и возможности для их эффективной реализации.
• Самостоятельность в принятии решений.
• Офис: м. «Строгино», Москва. На некоторые позиции готовы обсуждать гибридный график работы с посещением офиса 1-2 раза в неделю.
• Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб.
• Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилл.
• Возможности обучения по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), корпоративные психологи.
• Привилегии от партнеров.

Присоединяйтесь к команде, которая делает жизнь людей более здоровой и вкусной!