Мы — Ozon, один из крупнейших российских маркетплейсов (Рейтинг ТОП-100 крупнейших российских интернет-магазинов, 2021). Мы работаем, чтобы даже в самом отдаленном уголке страны миллионы клиентов имели доступ к огромному выбору товаров, сотни тысяч предпринимателей и партнеров развивали свой бизнес, а все вместе мы строили лучший e-commerce в России (и не только).
Команда клиентского опыта — необычная формация: у нас нет разработки, зато есть аналитики и много свободы, чтобы смотреть на бизнес в целом, делать глубокие исследования и генерить смелые гипотезы. Мы помогаем всем продуктовым командам налаживать процессы и эффективнее работать с данными и фидбеком, ведём крупные проекты, сохраняя внимание к мелочам.
Мы ищем человека в костяк команды — продакта, который возьмёт на себя несколько стримов и будет совместно с другими командами улучшать пользовательский опыт и растить метрики.
С нами у тебя:
А также:
Ozon․ru — мультикатегорийный маркетплейс с развитой логистической сетью. Входит в топ-3 лучших IT-брендов работодателей по версии Хабр и в топ-3 самых дорогих интернет-компаний России по версии Forbes. 20+ лет на российском рынке e-commerce, 196 млн.+ товаров в 20+ категориях, 39 млн.+ активных покупателей.