Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения
Системный аналитик (Customer Tech)
в ОТП Банк
≈ 200 000 — 300 000 ₽/мес на руки
Технологии/инструменты
ОТП Банк — это банк с понятной философией. У банка есть миссия — стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех, кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему, мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.
Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча — первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.
Ищем Системного аналитика в новую команду в рамках трайба Customer Tech. Развиваем чат-боты, платформу Naumen Contact Center, E2E бизнес-процессы, ML и BI-инструменты, разрабатываем внутренние сервисы. Внутри команды практикуем Agile и DevOps-практики.
Перед командой стоит амбициозная задача по разработке нового продукта по работе с претензиями клиентов.
Стек команды:
- Языки: Java 17.
- Фреймворки: JUnit 5 + Mockito, Spring.
- Базы данных: PostgreSQL.
- SVC: Git + Bitbucket.
- CI/CD: TeamCity.
- Оркестрация: Kubernetes.
Чем предстоит заниматься
- Взаимодействовать с большим количеством команд, ролей в банке и с внешними поставщиками (если будут таковые).
- Собирать, анализировать, систематизировать и описывать требования по интеграции систем.
- Собирать, анализировать, систематизировать и описывать требования по UX/UI.
- Создавать модели бизнес-процессов, схем потоков данных, модели данных, описывать контракты взаимодействия систем.
- Разрабатывать ТЗ (в виде пользовательских историй) и декомпозировать задачи на разработку.
- Сопровождать процессы разработки, тестирования, приемки и внедрения функционала.
- Накапливать и поддерживать экспертизу по процессам в Confluence. Формировать базу знаний.
- Сопровождать документацию по реализованному функционалу.
- Участвовать в проработке технических решений.
- Участвовать в формировании предложений по ИТ архитектуре.
- Участвовать в цикле тестирования продукта.
- Работать с инцидентами, которые могут возникать с момента реализации функционала до Roll Out.
Что мы ждем
- Умение обрабатывать и структурировать большой объем сложной информации.
- Опыт построения системы с нуля.
- Опыт Re-Engineering бизнес-процессов.
- Знание принципов и подходов декомпозиции.
- Навыки визуального моделирования в одной из нотаций UML, BPMN, etc.
- Опыт работы c базовыми запросами SQL.
- Опыт работы с форматами сообщений XML, JSON.
- Знание принципов и подходов системного анализа.
- Опыт проектирования интеграций (REST API, OpenAPI, Swagger, RabbitMQ, Kafka).
- Опыт работы с микросервисами.
- Развитые коммуникативные навыки, умение доступно и аргументированно излагать свою точку зрения.
- Готовность принимать решения самостоятельно.
- Опыт работы: 1-3 года.
Плюсом будет:
- Опыт работы в банковском секторе.
- Опыт работы в командах, работающих по гибким методологиям разработки Scrum или Kanban.
- Навык проектирования информационных систем.
- Опыт проектирования пользовательских интерфейсов.
- Понимание основных архитектурных принципов построения систем.
Условия
- Красивый офис / удобное рабочее место (м. Войковская) или удаленный формат работы на территории РФ.
- Возможность изменять время начала и конца рабочего дня по согласованию с руководителем.
- Отсутствие строгого дресс-кода (мы лояльны к любому проявлению личного стиля).
- Программы поощрения ОТП Мания (когда ты за внутреннюю валюту можешь купить себе как толстовку, так и day-off, например).
- Welcome pack.
- ДМС (а также возможность его замены на фитнес).
- Льготные условия по кредитам и депозитам.
- BestBenefits — сервис скидок и привилегий (техника и электроника, рестораны и доставка, обучение, отдых, спорт, красота и здоровье, товары, развлечения, услуги, детские товары и развлечения).
- Управленческое обучение, развитие навыков личной эффективности, профессиональное развитие.
- Участие в корпоративных и спортивных мероприятиях (онлайн и офлайн).
- Корпоративная библиотека МИФ и Bookcrossing.
- Детские подарки к Новому Году.
О компании ОТП Банк
ОТП Банк — один из лидеров на рынке потребительского кредитования и кредитных карт. В IT-команде банка более 700 специалистов из разных городов страны, объединенных в 12 трайбов и более 70 команд. Каждый день они улучшают банковские сервисы, чтобы 2 млн клиентов было легко и удобно ими пользоваться. Команда банка применяет Al для разработки и продвижения продуктов, улучшает процессы кредитования, инвестирует в новые технологии.