Руководитель отдела системной аналитики

Задачи

• Формирование целевого видения назначения отдела и роль в проекте: понимание текущих ролей в проекте, разделение функций между продактами, бизнес-стратегами, тимлидами, понимание гэпов и/или дублирования функций. Согласование целевого профиля отдела и ключевых компетенций сотрудников.
• Стратегическое планирование отдела: на основании ревизии текущих проектов, стратегических планов компании и планов продаж определить целевую оргстурктуру отдела, штатную численность, грейдирование отдела по экспертизе и штатной численности. Выявить гэпы, сформировать план найма и плановый бюджет ФОТ на 2024 год с учетом плана найма.
• Рост и развитие отдела: развитие сообщества аналитиков, шеринг экспертизы, обмен опытом, совместные собрания по обсуждению вопросов, возникающих в ходе проектных работ; формирование базы постановок.
• Работа с командой: развитие автономности работы аналитиков; распределение аналитиков между проектами в соответствии с уровнем компетенций и интересом сотрудников; оказание в помощи в разрешении конфликтов; соблюдение баланса между Junior, Middle и Senior позициями в зависимости от сложности проектов (20%-60%-20%); развитие сотрудников.
• Обеспечение поддержки продаж экспертизой аналитики: изучить текущие процессы пресейла, собрать обратную связь и потребности команд пресейла в работе аналитиков. Описать и внедрить подпроцессы работы аналитиков в пресейлах (включая разработку артефактов, алгоритмы оценки и т.д.). Обеспечить формирование команды аналитиков, привлекаемых к пресейлу.
• Выстраивание процессов работы отдела: описание процессов работы аналитиков; синхронизация по процессам со смежными отделами; разработка и актуализация шаблонов документации; оптимизация подходов к разработке документации.
• Ресурсное планирование и управление эффективностью отдела: распределение нагрузки на специалистов в соответствии с требуемой экспертизой и проданными ставками. Отслеживание метрик.
• Контроль соблюдения стандартов: выполнение регулярного контроля за соблюдением стандартов работы аналитиков и качества выполнения работ на проектах и пресейлах. Предоставление обратной связи аналитикам и организация корректирующих процедур, рефреш-тренингов.
• Внешний и внутренний PR аналитической команды Aero: митапы, статьи, участие в отраслевых мероприятиях, например Analyst Day и т.д.

Чего мы ждем от кандидата

• Наличие опыта системного аналитика или разработчика ПО (не менее 5 лет), в идеале технический бэкграунд.
• Желателен опыт работы в e-commerce, опыт участия в создании веб-проектов в роли системного аналитика или технического писателя.
• Навыки и опыт проведения интервью для сбора и формализации требований, подготовки ТЗ и сопроводительной документации.
• Опыт разработки технических заданий на интеграции, описание API. Понимание REST API.
• Знание UML, BPMN.
• Опыт написания User Story и Use Case.
• Работа с декомпозицией, ролевой моделью, построение интеграционных схем. Опыт документирования интеграций между системами.
• Понимание жизненного цикла процесса разработки.
• Понимание принципов Agile.
• Опыт управления командами: от 6-7 человек системных и бизнес-аналитиков.
• Опыт выстраивания работы в команде: был опыт найма (собеседований) и настройки процесса работы в команде, опыт распределения задач внутри команды.

Условия

Мы готовы гибко обсуждать любые условия. Будем исходить из ожиданий успешного кандидата. Базовый пакет включает:

• Большой манёвр для развития, реализации экспертизы. Ты сможешь внедрять свои инструменты, тестировать гипотезы и смелые идеи, формировать свою команду.
• Оформление ТК РФ, белая ЗП, прозрачная система бонусов.
• Гибридный формат (офис в Москве), свободное начало дня. Старательно создаем из офиса третье место, культурное пространство, куда стягиваются люди.
• Крутые корпоративы, ДМС, английский со скидкой 50%, винишко у тебя в бокале.