IT-Specialist

Чем предстоит заниматься

• Внедрять и настраивать IT-системы.
• Строить процессы.
• Настраивать инструменты.
• Поддерживать в актуальном состоянии разные источники данных об IT.
• Помогать коллегам эффективно работать.
• Заниматься поддержанием и улучшением процессов найма и увольнения со стороны IT.

Ожидания

• Опыт работы в IT/Helpdesk от 2-х лет.
• Опыт работы с SaaS-вендорами, интеграция разных инструментов через API, настройка процессов.
• Знание английского на уровне хорошего письменного для общения с вендорами.
• Умение работать с пользователями и решать их проблемы.
• Способность быстро учиться и самостоятельно находить решения.

Будет плюсом:

• Умение работать с данными, инструментами по обработке данных, настраивать аналитику, проводить сверку данных по разным источникам.
• Знание базовых технических стандартов и политик, гарантирующих удобство и безопасность работы.
• Знание Jira на уровне администратора.

С нами ты будешь

• Гордиться тем, что ты делаешь по-настоящему интересный продукт, помогающий людям интересно и осмысленно путешествовать, принося им положительные эмоции.
• Принимать решения «здесь и сейчас», влиять на продукт и видеть результат своей работы.
• Работать удаленно, но важно находиться в Москве или Московской области.
• Брать интересные и амбициозные задачи: мы открыты любым даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности.
• Быть в дружественной и бережной атмосфере, в составе профессиональных команд-единомышленников (у нас работают ребята из таких крутых продуктов как Booking, Tutu, Яндекс.Маркет, ИВИ, X5foodtech и т.п).