📍 Москва (м. Кунцевская)Офис или гибрид
На_Полке — это онлайн-платформа, помогающая закупать товары оптом по лучшим ценам. Сервис создан для ИП и юридических лиц. На данный момент сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге и Ярославле.
Мы ищем UX-дизайнера и исследователя в команду СРО «Клиенты» (в будущем вы будете подчиняться руководителю продуктового офиса «Клиенты»).
Что предстоит делать
- Проводить исследования, опросы, интервью и анализировать данные для понимания потребностей, целей и проблем пользователей.
- Анализировать поведение пользователей и их взаимодействие с продуктом, улучшать существующие и разрабатывать новые интерфейсы.
- Проводить рефакторинг дизайн-решений.
- Работать с продуктовыми метриками.
- Работать с продакт-менеджерами и командой разработки, чтобы обеспечить реализацию дизайн-решений.
Результаты, которые мы от вас ждем
- Улучшен пользовательский опыт (продукт обладает удобным, привлекательным и интуитивным пользовательским интерфейсом, который соответствует потребностям и ожиданиям пользователей, сокращает количество обращений в службу поддержки).
- Улучшены показатели пользовательской активности (снижение отказов, увеличение времени, проведенного пользователями на платформе, и пр.).
- Дизайн-решения принимаются с учетом данных и анализа конкурентов.
Ожидания
- Высшее образование.
- 2+ года опыта работы в релевантной должности.
- Опыт работы с web и mobile.
- Важен опыт работы в В2В, предпочтительно с клиентами — крупным и средним бизнесом.
Мы предлагаем
- Открытую и доверительную корпоративную культуру.
- Официальное трудоустройство.
- Возможность самостоятельно принимать решения.
- Обучение за счёт компании: профильные конференции и курсы.
- Дополнительные оплачиваемые 3 дня к отпуску.
- ДМС (включая стоматологию, только для локаций РФ).
- Скидки от наших партнёров.
- Общество открытых коллег-экспертов в своём деле, готовых делиться опытом.
Валерия Галактионова Talent Partner
