Мы ищем опытного Tech Lead Kotlin/Java в команду разработки продукта Naumen Contact Center, состоящей из 5 человек.
Перед командой стоят амбициозные задачи по реализации проектов под крупных клиентов из ТОП 5 банков РФ, а также разработка архитектуры для развития продукта: горизонтальное масштабирование, работа с распределенной архитектурой. У вас будет возможность реализовывать свои идеи по внедрению новых технологий и продумывать архитектуру продукта.
Ожидаем, что вы усилите команду и поделитесь своей экспертизой с младшими коллегами, выступая техническим ментором для них.
Naumen Contact Center — программная платформа для организации контакт-центров. Она обеспечивает работу телефонии, коммуникацию с клиентами в социальных сетях, мессенджерах, почте, через сайт и мобильное приложение в режиме 24/7. В основе лежит набор сервисов, которые конфигурируются для обеспечения требований по нагрузке и отказоустойчивости. Платформа включает в себя технологии IVR, единое рабочее место оператора, программный телефон, сводную отчетность и многое другое.
Будет плюсом:
NAUMEN — российский вендор ПО и облачных сервисов, технологический партнер в цифровой трансформации для компаний. В портфеле компании — широкий спектр продуктов и решений для управления инновациями и R&D, управления закупками, поддержки принятия решений и трансфера знаний, реализации сквозных бизнес-процессов на основе AI-технологий, прогнозной аналитики и обработки больших данных. Виртуальные сотрудники и ассистенты, разработанные компанией, ежемесячно выполняют миллионы задач.