Инженер группы поддержки и развития внешних программных продуктов

Чем предстоит заниматься

• Поддерживать работоспособность систем, администрировать сервисы.
• Администрировать серверы приложений, заниматься техническим обслуживанием и конфигурированием.
• Осуществлять функциональную поддержку бизнес-процессов обслуживаемых систем.
• Решать инциденты, диагностировать ошибки, разрешать и предотвращать проблемы в работе ПО.
• Автоматизировать процессы развертывания и обновления ПО.
• Консультировать внутренних пользователей (вторая линия поддержки).
• Создавать и сопровождать внутренние документы по поддержке и администрированию систем, создавать регламенты.
• Принимать участие в проектах по внедрению новых клиент-серверных бизнес-приложений с нуля.

Наши ожидания

• Знание операционных систем семейства Windows; опыт системного администрирования и диагностики серверов Windows; опыт сопровождения (в том числе функциональной поддержки) бизнес-приложений на операционных системах Windows.
• Знание операционных систем семейства Linux; опыт системного администрирования и диагностики серверов Linux; умение использовать командную строку, устанавливать и настраивать приложение/сервис на Red Hat/CentOS, выявлять и решать возникающие проблемы.
• Умение при необходимости автоматизировать свои действия при помощи какого-либо скриптового языка (например, Powershell, Bash, Python).
• Понимание основ сетевого взаимодействия (модель OSI, стек TCP/IP); использование инструментов (ifconfig, ping, Traceroute, Telnet).
• Владение техническим английским языком (чтение документации).
• Ответственность, обучаемость, системное мышление.
• Опыт работы: 1–3 года.

Будет плюсом:

• Опыт работы с технологиями: Docker, Kubernetes.
• Опыт работы с Ansible, Gitlab CI, ELK.
• Умение настроить грамотный мониторинг через Zabbix + Grafana/Prometheus.
• Знание основ реляционных баз данных, умение написать запрос с использованием конструкций: JOIN, GROUP BY, HAVING.
• Опыт работы с промышленными серверами приложений/веб-серверами (IIS, WebSphere Application Server, Tomcat).
• Администрирование различных типов СУБД (PostgreSQL/Oracle/IBM DB2).

Мы предлагаем

• Роль технического менеджера проектов и возможность провести новый продукт от ТЗ до эксплуатации в банке.
• Использование современного стека технологий (микросервисы, Docker, Kubernetes, Ansible, Gitlab CI).
• Новый благоустроенный офис в центре города (со спортзалом, столовой, игровыми комнатами и комнатой сна).
• Возможность проходить внутреннее и внешнее обучение.
• ДМС со стоматологией.
• Страхование жизни и здоровья, страхование выезжающих за рубеж.
• Специальные предложения по вкладам, кредитам и ипотеке.
• Скидки от компаний-партнеров по Prime Zone.
• Доплату за 14 дней по больничному до оклада.
• Доплату к отпускам, оформленным в январе и мае.
• 3 оплачиваемых отгула в год.