Ведущий системный аналитик

Как мы работаем

• У нас есть обязательный онбординг для новичков — у тебя будет свой наставник, который научит тебя работать по нашим процессам, расскажет про продукты и будет сопровождать тебя в работе. Нам важно, чтобы у новичков было комфортное погружение в работу.
• В нашем департаменте работает 15 системных аналитиков — а это значит, что у тебя будут коллеги в лице других аналитиков, в том числе лидов, с которыми возможно обменяться экспертизой или обсудить твои идеи по изменению процессов, использованию новых инструментов, практик и другие интересные аналитикам темы.
• Внутри команды продукта роли строго разделены — все участники соблюдают зоны ответственности. Аналитики отвечают только за анализ и подготовку документации по продукту, но не продумывают реализацию, не тестируют и не ставят задачи на кого-либо кроме аналитиков своей команды — для этого в команде есть другие роли.
• У нас прозрачные процессы работы — мы их выстроили, отработали и продолжаем поддерживать и совершенствовать.
• Мы пишем документы без ГОСТов, но по своим форматам, вдохновляясь классиками вроде К. Вигерса. У нас есть готовый сборник рекомендаций и примеров документов, который используют аналитики всех команд.
• Никакой работы в стол, ведь каждая задача — это доработка продукта, которую очень ждут его клиенты и владельцы.
• Мы лояльны к своим сотрудникам — работаем без лишней бюрократии и не просим кучи справок там, где они не нужны. Для случаев "без бумажки не обойтись" у нас есть электронный документооборот.
• У нас нет переработок — мы заботимся о балансе рабочего времени и личной жизни сотрудника. И обязательно ходим в отпуск — это залог нашей продуктивности.

Чем предстоит заниматься

• Управлять командой системных аналитиков (2-5 человек) в рамках одного или нескольких проектов.
• Формулировать, декомпозировать, оценивать аналитические задачи.
• Проводить ревью задач по аналитике.
• Формировать обратную связь по задачам аналитиков в команде — обеспечивать качество выполнения задач, документации и развитие навыков аналитиков.

Участвовать в проектировании решений (как в рамках отдельных задач, так и в рамках задач системных аналитиков команды), то есть:

• Анализировать пожелания владельца продукта и совместно находить в них цель и профит доработки продукта.
• Проектировать решение — выделять требования к фиче, которая подходит владельцу продукта и легко впишется в продукт.
• Продумывать и описывать интеграцию продукта с различными платформами. Для этого надо будет разбираться с внутренними и внешними API, а также спецификациями.
• Обсуждать с командой возможные решения — помогать команде не забывать о требованиях и ограничениях доработки, а тонкости реализации и инструментарий они выберут сами.
• Писать статьи в вики (Confluence), по которым команда будет развивать продукт. Это могут быть требования, сценарии и другие документы, главное — просто, понятно и однозначно для команды. Нам важно, чтобы документация по продукту была полной и любой участник команды мог найти ответ на свой вопрос в вики.
• Отвечать на вопросы команды и аналитиков по продукту.
• Отслеживать и поддерживать актуальность статей в вики.

Что для этого нужно

• Иметь опыт работы 3–6 лет.
• Работать с аналитическими задачами: формулировать постановки, оценивать, декомпозировать задачи для аналитиков своей команды.
• Управлять командой в рамках своих проектов: обеспечивать загрузку аналитиков, контролировать качество выполненной работы, формировать обратную связь и цели внутри команды.
• Работать с хотелками заказчика: анализировать (определять цели, задачи и требования, которые относятся к продукту), расставлять приоритеты (что нужно здесь и сейчас, а что можно сделать после или не делать вообще). Мы получаем от заказчика краткие описания доработок, а аналитику надо докопаться до сути — что именно нужно сделать и какую проблему это решит.
• Превращать описания заказчика в статьи с требованиями. И здесь нужно уметь выявлять бизнес-, функциональные и нефункциональные требования.
• Описывать сценарии работы системы для команды. Мы используем нотации UML и BPMN, но понятность сценария и его полнота важнее знания нотации.
• Уметь описывать API, анализировать и описывать интеграции систем. Мы как дорабатываем интеграционные взаимодействия, так и проектируем новые.
• Писать полную и непротиворечивую документацию, которую при этом легко читать и воспринимать.

Условия

• Оформление по ТК РФ.
• Удалённый формат работы.
• Справедливая и прозрачная система вознаграждения.
• ДМС со стоматологией.
• Компенсация мобильной связи.
• Маркетплейс льгот и сервисов Mega4You.
• Понятный карьерный маршрут.
• 1 500 учебных про­грамм в мобильном приложении МегаФон Драйв.
• Программа поддержки и помощи сотрудникам.
• Активное корпора­тивное сообщество и насыщенный календарь событий.